手机专员将售后服务变侵占 截留客户41部手机贱卖

　　-南宁晚报讯(记者 梁静 通讯员 吴玉婷) 身为电讯公司员工的黄某，利用其手机专员身份，将客户置换回来的新苹果手机，以二手机的价格贱卖，所得赃款用于挥霍。经查，其侵占的苹果手机多达41部，涉案价值18万余元。昨日，该案在青秀区法院开庭审理，黄某被控职务侵占罪，她当庭认罪，懊悔不已。

　　黄某29岁，中专文化，是一家电讯公司员工。公司经营手机批发零售，其中苹果手机为国行代理商提供货源。消费者在使用期间手机出现故障，可发到电讯公司处理，而黄某的主要工作就是负责苹果手机的售后服务。

　　平日里，黄某首先将有问题的手机入库售后系统，再送往指定维修机构进行检测换机，换好后发还客户。一般换机时间15个工作日左右，全程由黄某一人负责。今年年初，公司发现黄某并未按照流程置换新机发还客户，导致客户投诉。

　　面对公司的追问，黄某辩称，其将客户手机拿到客服中心，交给朋友进行置换。公司核查发现，黄某撒谎，其所称的售后点或不存在，或表示没有接单。进一步调查统计，黄某共将41部苹果手机截留未还。

　　今年4月20日，公司报案，黄某离职，并变更了联系方式。6月30日，黄某被公安机关刑事拘留。公诉机关指控，黄某利用职务便利，侵占公司苹果手机41部，至案发时仍未发还，经鉴定，涉案手机至案发时价值187458元。其行为已涉嫌职务侵占罪。

　　昨日，该案开庭审理。法庭上，黄某承认将客户手机截留，私自转卖他人，置换来的新苹果手机均被其以二手手机价格贱卖。目前，所得钱款已经被她花光。案发后，因无法弥补损失，其选择了不辞而别。

　　对于自己的行为，黄某懊悔不已，称被金钱蒙蔽了双眼，而自己是单身妈妈，母亲身体不好，儿子只有7岁，希望法院能念其初犯，给予一个从轻的机会。法院当庭未宣判，将择日做出判决。