新买的血压计当天就坏了?顾客商家各执一词
收据没写明 闹出麻烦事
李女士展示的血压计（左）与赵大爷想退换的血压计（右）。记者莫俊 摄6日15：47，市民赵大爷拨打晚报热线：我是一个80多岁的老人。昨天，我在西凤路的一家商店买了一台血压计，在店里面试了能用，可拿回家后就发现用不了了。今天我拿回到店里，他们不承认是他们店里卖的，可我有他们开的收据。
2834000晚报热线记者莫俊核实采访：赵大爷常年患有高血压，最近，他家里一直用着的水银血压计坏了，他便来到西凤路上一家“活力医疗”医疗器械商店里购买了一台新的。
“我原本家里那台就是在这家店里买的，用了六七年了，蛮好用的，所以这次专程搭公交车从瓦窑到这里来买。”赵大爷说，5日当天，他选购了一款价值80元的“鱼跃牌”血压计，当场就拆开了包装试用，发现可以测出血压，便拿着血压计离开了，而血压计的外包装便随手丢弃在店里。然而，赵大爷当晚回到家发现，这刚买的血压计充不进气了，此外，他还注意到这台血压计的出厂日期是2013年8月份，仪器内部有些脏旧。
怀疑自己买到的是次品或样品，赵大爷第二天一大早就找到商家协商处理此事。“可他们不承认这台是他们昨天卖给我的那台，所以不保修也不退换。”赵大爷告诉记者，他患有高血压，因此不想在店里跟店员起争执，他绝非恶意找茬，80块并不多，但就是咽不下这口气。
昨日上午，在记者的陪同下，赵大爷的儿子赵先生受其委托再次找到商家协商此事。
销售员李女士向记者与赵先生展示了他们店里的同品牌同款血压计，经对比，赵大爷想要退换的那台血压计与李女士展示这台在品牌标志、标签、批号等有多处不同，赵大爷那台的腕带上有很明显的磨损痕迹，李女士据此表示，赵大爷那台血压计不是5日当天她卖出去的那台，而是一台用过很久的旧机器。“如果是质量问题，3天内是包退换的，但这台肯定不是我们卖的，我们也无能为力。”她说。
赵先生随后将此事向丽君工商所进行了投诉。工商执法人员到店内进行调查后表示，并未在该店内发现有赵大爷那台同批次、同型号的血压计，而收据上的品名一栏并未写明型号、批次等具体的商品信息，因此目前没有依据可以断定赵大爷这台血压计就是从这家商店内售出。
工商部门提醒消费者，购买此类商品时应仔细检查，若发现有质量问题，应当场指出拒绝购买;向商家索要发票或收据时，切记要求商家写明商品的详细信息，如型号、批次、规格等，注意仔细核对;使用后要保留好商品的外包装、零部件等。此外，老年消费者在购买此类商品时，最好有家人陪同。