讯(桂林晚报记者张鲲 通讯员石骏)在火车站乘坐出租车,不用再担心被“黑”了。昨日上午,桂林火车站出租车专用道岗亭与宣传栏正式启用,市交通运输执法支队执法人员每天上午8点半至晚上10点在现场进行值守。乘客在候车时,可通过宣传栏了解出租车相关法规及运价标准,如遇不公待遇还能直接现场进行维权。
出租车专用道设施的完善,为乘客营造了一个良好的乘车环境。记者张鲲 摄记者昨日在桂林火车站出租车专用道前看见,候车亭内原本空着的四个灯箱内已经放入了公益宣传广告,乘坐出租车应注意的事项与投诉途径,桂林市出租汽车收费标准,出租汽车经营基本知识等内容一目了然。专用道出口处,交通执法岗亭也已启用。
从南宁来桂林出差的王先生在排队等候出租车时,用手机扫描了宣传栏上的二维码,成功关注交通运输执法支队官方微信。执法人员上前教其使用了网上投诉和查询出租车真伪等功能。“这回不怕再坐到黑出租了。”王先生笑着说。
“怪不得那天我下午坐车那么贵,原来出租车调的不止是起步价。”站在王先生身后的一位阿姨在阅读了出租车收费标准后说道。
市交通运输执法支队相关负责人告诉记者,桂林火车站改造升级后,新设置的出租车专用道让这里的出租车秩序相比以前有了好转。为更好地保障乘客利益,支队对专用道设施进行了完善,宣传栏所张贴出来的四大块内容,不仅可以让乘客懂得如何维护自身权益,同时对出租车经营者也是一个警示。而岗亭上午8点半到晚上10点的值守时间,基本覆盖了火车站到站车辆的时刻,乘客利益受损时可直接向现场执法人员求助。
目前,桂林北站的出租车专用道也正在重新规划当中,拟在近期实施改造。该负责人表示,届时桂林火车站的管理经验将在北站沿用,力争为广大乘客营造一个良好的乘车环境。
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