病情分析：这些症状可能是颈肩背部慢性软组织劳损引起的，与长时间低状不运动有关。指导意见：可给予理疗，推拿、按摩，针灸、针刀，牵引，注射治疗等；或服用活血化瘀，通经活络的中成药。平时避免久坐久站和长时间低头，枕头不宜过高过低。坚持每天做颈椎保健操：（端坐，身体不动，单头部运动，分别做低头、抬头，左转、右转，左侧屈、右屈侧，由右上看慢慢向左下看、再由左上看慢慢向右下看。每个动作达最大限度停10秒，每次坚持10~15分钟，动作要轻缓、柔和，一天可以做数次.），平时多做运动如：做广播操、打羽毛球、跑步、游泳、跳舞、瑜伽等。