问题分析：你好，干眼症也叫角结膜干燥症，是指任何原因引起的泪液质和量异常，或者动力学异常导致的疾病。通常有水样液缺乏和蒸发过强两种因素。意见建议：首先确诊是水样液缺乏和蒸发过强中的哪种因素，开始治疗前，表现明确患者以哪种为主，进行针对性措施。干眼症是慢性疾病，需要长期治疗，要树立坚持治疗的信心。