问题分析：你好。如果宝宝是新生儿泪囊炎。应该查找原因。或者是因为鼻泪管不通畅引起的。意见建议：可以去眼科检查一下鼻泪管是否通畅。如果通畅有炎症可以点托百士眼液治疗。如果鼻泪管不通畅，可以考虑鼻泪管再通术。毛巾热敷有助于恢复。