随着网购盛行，消费者在网购过程中如何维护自己的利益？3月15日，邕宁区工商质监局、南宁市消费者协会邕宁分会、农信联社、食药局等20多个部门及企业，在新兴广场集中开展了以“网络诚信 消费无忧”为主题的“3·15国际消费者权益保护纪念日”宣传活动。通过设立宣传展台展板、发放宣传资料等方式，向群众宣传消费维权知识，并现场解答消费者的疑问，受理消费投诉。同时，还对辖区邕宁商场的摊点进行了短斤少两行为的突击检查。
“这盒饼干是假冒产品，这个牌子根本没有生产这个产品。大家网上购物的时候一定要注意看产品的生产厂家、生产日期、产批号，并且选择信誉较好的店家。”3月15日，在邕宁区开展的“网络诚信 消费无忧”为主题的消费者权益保护活动上，城区食药监局的工作人员拿着一盒饼干向前来围观的群众进行讲解。市民黄女士是一名爱好网购的市民，可是一段心酸网购史让她对网购渐行渐远，15日，在活动现场，她向记者讲述了自己网购所遇到的一些问题，并向现场的工作人员进行了咨询。“以前我很痴迷网购，几乎天天都有收快递，大至家具家电，小至一些零食等，但是收到的东西与网上宣传不符是常有的事，期间也遇到过物品质量不耐用的情况。”黄女士说，种种问题使她网购次数越来越少。记者在活动现场走访中，几乎每个受访消费者都曾多多少少遭遇过不愉快的网购。当天，邕宁区工商质监局的工作人员给大家发放了消费维权的宣传资料，并现场耐心给大家做了网购提示。比如，网购首先选择正规、有资质认证的电商平台及信誉度较高的卖家，其次是下单前须看清促销规则，许多消费者因没留意网站公示的促销活动条款、售后规则等内容导致事后与商家发生争议，同时不要轻信最低价宣传，“双11”“双12”期间的零点秒杀、全网最低价、史上最大折扣、赠红包等促销难免让网购者动心，但有的商家会借机虚标原价或者抬高商品原价后再打折，所以消费者要擦亮眼，可提前记录价格进行对比。
随后，邕宁区工商质监局的执法人员还来到了辖区的邕宁商场，对果蔬摊点、肉类摊点等是否存在短斤缺两现象进行了突击检查，检查过程中没有发现商家存在短斤缺两行为。此外，在活动宣传现场，南宁市旅发委的工作人员也给市民讲授了在跟团旅游过程中需要注意的事项，如何正确维护自己的权益等，让市民受益匪浅。（马倩华）