10月12日，第四十五届世界体操锦标赛，这一场全球瞩目的世界级赛事，在美丽的广西南宁完美谢幕了。
南宁因世锦赛而美丽，从硬件设施到软件服务，南宁用10天时间交了一张满意的答卷。南宁人伸开热情的双手，欢迎来自世界各国的嘉宾，向他们展示了南宁人良好的形象以及精神风貌。
有朋自远方来，南宁东道主如何提供热情周到的服务？由932名志愿者组成的志愿者团队，以他们的专业、敬业、奉献的精神，在为期十多天的志愿服务中，让微笑成为感染世界的一道风景。
微笑 做好“最美绿城名片”
“Welcome to Nanning！Nice to meet you！（欢迎来到南宁！很高兴见到你！）”在机场、在酒店、在场馆，都能看到身穿绿白相间服饰的南宁志愿者，这些忙碌的身影，脸上时刻带着热情的微笑。
从9月22日起，各国运动员、官员陆续抵邕，接待部志愿者便开始行动起来。每天早晨6点半，志愿者们就上岗了，他们有些在机场迎宾，有些全程陪同运动员和教练从入住的酒店到达训练场馆，几乎要忙到半夜12点才可以结束一天的服务。他们往返于酒店和体育馆，身影忙碌却未露出一丝一毫的疲惫。他们的专业和周到赢得了国际宾客的称赞。
9月26日凌晨1点35分，按照接机信息表，DL7769航班有一名国外的运动员将会抵邕，此时负责该国代表团的随团志愿者梁媛婷已在国际到达出站口静静守望。时间一分一秒的过去了，一直到凌晨2点多，梁媛婷还是没有等到该运动员。
回到酒店后，负责任的梁媛婷心里仍悬着一块石头，担心运动员到达机场没有志愿者接机，凌晨3点，梁媛婷又回到机场默默等候，一直到早上8点后经相关人员确认运动员改签航班信息后才从机场离去。
七八个小时的等候，只为做好志愿者的接待工作，没有怨言，只有微笑。这就是南宁可爱的志愿者们，他们无私的奉献和敬业的工作，给前来参加世锦赛的各国嘉宾和运动员展示了“最美绿城名片”。
国际体联副主席米歇尔·雷格里格对志愿者们给予了高度的评价。“他们脸上始终挂着的招牌笑容让人感觉很温暖。”米歇尔·雷格里格说，世锦赛期间，志愿者保持微笑尽可能给大家提供各种帮助，给大家最好的服务，大家也都感谢他们辛劳的付出。
敬业 世锦因志愿者而精彩
服务世锦赛，光有热情还不够，还要有专业知识和奉献精神。机场迎送、酒店翻译、随团陪同、媒体服务、赛事运行、票证检验、观众引导，932名赛会专业志愿者在世锦赛期间，敬业的态度为各国体育运动员以及嘉宾留下了深刻的印象。
志愿者王瀚林，是安哥拉世锦赛代表团的随同接待。安哥拉代表团到达中国后，碰到一连串问题，行李在转机时被落下，后来随团记者的证件丢了，团长只会讲一点基础的英语，语言沟通很困难。王瀚林帮他们找行李以及介绍最新赛事信息都花了很多时间和精力。
王瀚林每天早上6点就要起床，乘将近一个小时的车到广西沃顿大酒店跟随安哥拉代表团前往广西体育中心的训练馆。每天工作到第二天凌晨才能回到住所，结束一天忙碌的工作。
而每天11点半到14点是安哥拉队的训练时间，在这段时间王瀚林必须每时每刻陪同在他们身边，第一时间处理沟通交流的问题。“为了配合他们的训练时间，我经常吃不上午饭，只能随时带着一些干粮，抽空吃点来填肚子。”王瀚林说，由于对方英语不流利，为了沟通，他只能采用肢体夹杂语言的表达方式，“beef（牛肉）”队员们听不懂，他就学牛的叫声；“chicken（鸡肉）”不会说时，他就学鸡扑腾翅膀的样子，表情让人忍俊不禁。
志愿者们的用心服务，赢来了更多嘉宾的称赞。“南宁志愿者非常善良，服务工作做得非常不错，志愿者工作也非常专业。不论去到哪里，我们有什么需要，他们都能想办法满足我们。”波多黎各选手Tommy说，志愿者的辛勤工作不仅起到了良好的沟通作用，同时让国外的参赛者找到了属于南宁独有的一种归属感。
收获 志愿者因世锦赛而成长
世锦赛，不仅让世界的眼球聚焦广西南宁，更让南宁更加开放包容。932名南宁世锦赛志愿者能够参与这一体育盛世，在付出辛勤汗水的同时，也收获了友谊，增长了见识，得到了成长。
来自世界各国的嘉宾汇聚南宁，能作为世锦赛志愿者参与其中，是一件无比光荣的事情。中学生来了，大学生来了，中青年来了，南宁志愿者都想为家门口的盛宴出绵薄之力。65岁的卢卡老师，这位年纪最大的志愿者，每天都坚持在岗位上，用贴心细致的服务，展示了良好的南宁形象。
志愿者崔鑫说，能从3万多名报名者中幸运成为志愿者，是一件无比光荣的事情。“我负责媒体运营相关的服务。我努力将‘能帮就帮，敢做善成’的南宁精神，还有志愿服务精神传播到全国乃至全世界。”
而在近千名的志愿者当中，一个高鼻梁，大眼睛，身形高挑的外籍女孩Giulia显得很惹眼。原来，年仅22岁的Giulia来自意大利米兰，凭借着对体操的热爱和志愿者的奉献精神，孤身一人远赴重洋，踏上了这片亚洲的土地并成为第四十五届世界体操锦标赛的志愿者。
Giulia是一个对体操热爱到了骨子里的姑娘，她从2009至2014年参加过米兰、鹿特丹、柏林、布鲁塞尔、莫斯科、安特卫普和索菲亚世界体操锦标赛，可谓一名经验丰富的志愿者。以前，她并不知道广西南宁这个地方，但得知世锦赛在南宁举行后，Guiulia专程赶到南宁加入了志愿者队伍。“南宁非常美丽，我喜欢南宁。我在这里结交了很多朋友，使我拥有了许多难忘而与众不同的宝贵经历。” （记者 文艳玉 实习生 李秀萍）