是红阳社区一名普通的居民，亦是一名热情和善的大姐。因为她的热心服务和诚信经营，让这家旅社成为了许多旅客在柳州的“家”。入住的旅客来自天南海北，尽管知道有些旅客已经离开，短期内不会回来，但面对旅客落下的东西，不管大或小，便宜或贵重，阎慧群都会精心保管，因此也赢得了良好口碑。
细心保管旅客遗落的物品
2003年，阎慧群从柳州市双马电器集团公司退休，利用自家的房子开办了明君旅社。由于自己工作时也经常出差，常住旅社，将心比心，她希望也能给外地来柳的人提供一个安全舒适的住宿之地。经常有旅客因为大意将随身的物品落在旅店里，当旅客退房她整理房间发现后，都会细心地帮保管好物品，直到失主回来认领。
前几年，四川绵阳一位旅客到柳州出差，在旅社住宿了两天后，就退房匆匆赶去车站准备踏上回程之路。阎慧群在客人退房后打扫收拾房间，发现床上有一个金灿灿的东西，仔细一看，竟然是一枚金戒指。她想，旅客赶车走得匆忙，一定是脱下又忘记戴上，大意落下了。这枚戒指说不定是结婚戒指，她赶紧将金戒指小心翼翼保管好，等待失主回来认领。
果然，这位旅客不久后又急匆匆地回到了旅社里，看到旅客着急的眼神，还未等旅客开口，阎慧群就抢先说：“是不是掉东西了？”旅客着急地点点头，“掉了什么，是不是金戒指啊？”旅客听到阎慧群这么一说，着急地说：“是的，是的，我的结婚戒指不见了。”阎慧群赶紧拿出妥善保管的这枚金戒指物归原主，失主找回结婚戒指激动不已。从此以后，这位旅客只要到柳州出差，就一定会选择到这家旅社投宿。阎慧群的诚信经营，让旅客倍感暖心。
诚信经营收获旅客的信任
一次，桂林临川的一名覃姓小伙子在阎慧群的旅社住宿，退房离开时，把一件夹克外套落在了客房内。阎慧群收拾房间发现后，把遗落的夹克外套折叠收藏好。半年后，这位小伙子再次来到了该旅社住宿，“小覃啊，前几个月你是不是把外套落在客房里啦！”阎慧群拿出半年前收藏起来的夹克外套还给旅客，拿回丢失的外套，旅客感到非常惊喜，“这件外套是我和女朋友谈恋爱时她送给我的，对我有着非常重要的意义，我以为外套是落在车站里了，从来没有想过竟然还能找回，真是太感谢您了阎大姐！”
还有一位南宁的旅客，晚上9点入住，第二天早上不到8点就早早退房离开了。开车去到雒容发现钱包不见了，急忙赶回旅社，“阎大姐，我的钱包不见了！”由于还没有开始打扫房间，阎慧群肯定地说：“放心，如果是遗落在客房里，肯定还在的。”后来，旅客在客房内找到了遗落的钱包，里边装着现金一万多元。这位旅客对阎慧群感激不已：下次我来一定还住你这里！
像这样拾金不昧，坚持将旅客遗落的物品、现金完璧归赵的例子，在阎慧群十几年的经营中数不胜数。阎慧群说：“对于诚信我是这样理解的，义字当头，万事诚为先，人无信而不立。我们做生意的理念就是，我们宁可损失金钱，也不丧失信誉。”
因为阎慧群的诚信经营，她的家庭旅社成为了天南海北的旅客在柳州的“家”。这里有连续几年每年都来住的熟旅客，还有从旅社开张起十几年来每年都来住的老旅客，有些旅客从打工仔变成了老板，仍然到阎慧群的旅社住宿。阎慧群真诚待人、诚信做事的品质，也让她收获了来自天南海北旅客的信任。
去年，阎慧群不幸被确诊为乳腺癌，由于需要住院化疗，旅社也暂停了营业。一些老旅客来到旅社后发现不开门，从邻居口中得知她患病住院后，还到医院去看望她。“阎大姐啊！你怎么病啦！”一名来自海南的老旅客赶到医院看望她，“你怎么来啦？”阎慧群看到是老旅客，都不敢相信自己的眼睛，感动不已。
“挺舍不得这些老旅客的。”如今，由于患病原因没有办法招待，旅社已经很少接待旅客。但住惯阎慧群家庭旅社的老旅客，来柳州还是会到这里来。阎慧群就把钥匙交给这些老旅客，方便他们开门进出，对于旅客来说，这里有诚信经营的阎大姐，这里已是熟悉、安心的家。（全媒体记者 冼冰）
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