根据网友爆料的视频我们可以看到，有一群人围在景区门口处，其中有几个人手持砍刀状的东西在人群中挥舞，游客见状纷纷逃开躲避。据悉，事件发生后，警察迅速赶到现场控制了局面，并且收缴了这些人手上的器械。
回想这座玻璃桥从开始对外开放以来，可以说是一波三折。
10月1日就出现马蜂伤人事件，玻璃桥被迫停止开放。
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10月2日，景区和当地各部门共同协调，采取分批进入景区的方式限制游客数量，同时开通门票预订，每天售票3000张，但是仅仅在2日当天，2日至7日的门票就被预订一空。
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10月3日，很多游客并不知道门票已经售罄的消息，到达景区后因为没有门票，只能回头。但是在当天，有游客爆出有人在门口兜售黄牛票。
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10月4日，融水县旅游发展局紧急下发了《关于双龙沟景区暂停试业的公告》，公告全文如下：
各位游客，自双龙沟景区10月1日试业以来，各种旅游设施未尽完善，为确保安全，我局决定从10月4日起暂停双龙沟景区试业，待景区设施完善后，再对外开放。具体开放时间另行通知。当天购票未能进入景区的游客，旅游企业按门票价格全额退票。 融水苗族自治县旅游发展局 2016.10.4 所以，计划去融水县双龙沟景区游玩的朋友要注意啦，咱就暂时不去啦。 责任编辑：黄燕明