“办个环保标志要两天才能领，而如果想快点领取，需交50元加急费。”近日，市民冯先生向晚报反映，他到检测机构办理环保审核手续领取环保标志，却遇到收取“加急费”的情况。冯先生的反映属实吗？记者为此走访我市多家机动车检测公司，一探究竟。
检测机构人员称收取的是代办费
16日，记者来到汽贸园机动车检测有限责任公司，环保综合业务窗口工作人员表示，当天的办理号已经发完了，要办理环保标志，第二天再来排队 。原来，近期办理业务的市民太多，按业务承办能力，窗口每天大约受理80单，并采取“发号排队”方式办理，办理人可在3个工作日内领取环保标志 。在该检测公司，记者并未见到有收“加急费”的情况 。
随后，记者又来到位于古亭大道的东俊机动车综合技术检测公司，在服务大厅处，墙上贴有一份“代办服务收费明细表”。该表明确标有代办环保检，收费标准为50元，代办人可自愿缴纳 。“我来办环保标志，号排满了，他们就问我是否需要代办，代办的话下午或者次日上午就能领，但是要交50元 。”市民李先生告诉记者 。在领表窗口的工作人员表示，他们是检测公司的工作人员，负责给车主提供咨询和填表服务，同时也负责代办环保标志业务，代办费用是50元 。
东俊检测公司的相关负责人覃先生解释，车主误会了，他们向车主收取的50元并不是“加急费”，而是“跑腿费”，即代办费用 。他们负责帮车主收集材料，代替车主去办理，办好后通知车主来领 。他称，这50元的代办服务费已经明确公示了，车主可自愿选择缴纳，没有任何强迫缴费 。同时，覃先生告诉记者，有时候他们办理得快，是因为在我市有多个办理环保标志的综合业务窗口，他们分派人员，专门去各个点排队领号，然后替车主办理 。
但办理时间他们也说不准，快的可能半天，慢的也要一两天 。
此外，覃先生还称，他们收取代办服务费是明码标价的，但有些“九八佬”偶尔会出现在检测公司门口，上前询问没有拿到号的车主，称可以高价帮他们办理，一般收取两三百元的费用 。如果检测公司发现这种现象，会对这些社会人员进行劝离，维护正常秩序 。
记者走访当天，物价部门也在东俊检测公司进行经营性收费项目检查工作 。检查人员表示，各机动车检测公司向车主收取代办服务费属市场行为，但检测公司应遵循公平竞争 、诚实守信 、合法经营的原则，为委托人提供价格合理的服务 ；要严格落实明码标价规定，公示服务项目 、服务内容 、收费标准等信息，不得在标价之外或者合同约定价格之外收取未予标明的费用 。同时，要给车主自愿选择权，不能强迫收费 。
环保部门做好监管工作
记者采访时，有市民提出疑问，机动车环保综合业务窗口就在各大机动车检测公司内，检测公司派出的“代办人”是否会有“特权”而办理得更快？对此，记者从环保部门了解到，由于很多新购置或者外地转入机动车的车主都集中办理环保标志，为了提高办理效率，环保部门才在我市部分检测公司内设立专门的服务窗口，并安排一名工作人员进行材料审核和制标，检测公司协助进行发号 、收集材料等工作 。市机动车污染防治监管中心相关负责人表示，为了保证相对公平，环保部门对检测公司提出要求，发号时每次最多 发20个号，办理人领号时需出示相关车辆信息，工作人员审核材料通过后才发号给办理人，同时每人一次只能领取一个号，办理人领到号后，按照排号顺序将材料一起交到窗口，由环保部门工作人员进行材料审核和制标 。
“我们对前来办理业务的群众一视同仁，由于来办理环保标志的并不一定是车主，我们也无法杜绝代办现象，只能通过这种发号形式来限制，保证每一位办理人都能尽快得到办理 。”该负责人称，他们会尽力做好监管工作，避免一些代办人扰乱正常的工作秩序 。
这名负责人还说，由于近期办理环保标志的市民较多，办理业务量增多，而工作人员有限，同时为了防止车辆信息篡改或伪造材料的现象发生，工作人员需对材料进行严格审核 。一般情况下，办理人在两到三个工作日内可以领取环保标志，快的话一天也能领取 。此外，该负责人强调，领取环保标志是免费的，不收取任何费用。（记者 范桢 实习生 陈振强）
责任编辑：覃连毅