记者赶至事发现场时，小梁仍被困在窗檐上。屋檐宽约30厘米，表面湿滑，小梁背靠楼房外墙坐在窗檐上。一名110民警在小梁家中的厨房窗口将一根绳子递给小梁，并不停地安慰她，使其情绪稳定。消防官兵迅速从一楼搭起木梯，一名消防战士沿梯子爬至三楼窗檐，然后抱起小梁，将小梁托举起来。而在小梁家厨房的民警则从上方将小梁从窗口拉回家中。
民警事后了解到，小梁的父亲当天吃完午饭后，就离家去做工了。小梁则和3岁的妹妹待在家中，厨房有个水泥灶台，高约50厘米，灶台面离传遍的高度约50厘米，小梁爬上灶台后从窗口张望父亲导致意外发生。由于无法联系上小梁的父亲，为了安全起见。民警将小梁及小梁的妹妹一起带回派出所照顾。（日报记者 张威 报道摄影）
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