近期，由于柳州供电局营销系统升级，为方便广大客户查询和缴纳电费，柳州供电局在各网点营业厅采取了增开营业窗口，增加服务人员，延长营业时间，进行批量打单预约服务等措施，来缓解目前业务办理的高峰。
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近年来，供电营业服务为更好服务客服，借助网络时代的快捷方式，开通多个渠道方便客户查询、缴纳电费。
柳州供电局提醒广大市民：
１.查询电费可通过：手机绑定 “广西电网95598”微信平台；登陆广西电网95598网上营业厅；到各网点营业厅或拨打95598服务热线开通短信业务来获知电费信息。
２.缴纳电费可通过：手机绑定 “广西电网95598”微信平台；使用银行代扣、微信钱包、支付宝、网银、一卡通等渠道缴纳电费。
微信支付，免去你排队的烦恼
通过以上方式可免去到营业厅排队的麻烦，对于前来打印电费清单、开发票等业务的客户，尽量错开缴费高峰期，批量办理的客户可到营业厅办理预约服务。
（来源：柳州供电局、柳州1号综合整理）
责任编辑：陈婕