广西2月4日电 (王涛)2016年春运大幕拉开已有10天时间,返乡流、学生流激增,为方便广大春运旅客,柳州机场大力积极推进旅客流程便捷化项目的实施,最大程度提到旅客乘机便捷度。
一是优化旅客值机程序。在城市候机楼开展人工值机业务;客流高峰期设专人引导无托运行李旅客到自助值机处办理值机;开通无托运行李旅客值机柜台,缩短无托运行李旅客值机时间。
二是科学合理地缩短过检时间。在安检通道按候检时间划线并安装了隔离栏,设置了安检绿色通道;设置晚到旅客业务提醒服务和晚到旅客通道;安检站推出了协助旅客办理快递运送业务的便捷服务等。
三是积极推进空地联运和空铁联运。优化了旅客班车线路:新开通西线、延长东线两条线路;加密了旅客班车频次,增加班车站点;合理调整发车时间等。设立了汽车南站旅客班车站点,建立火车站、汽车站旅客接驳点,以“一县一点”营销网络布局为基础,将区内各县与火车站、汽车站地面交通相连接,提高旅客进出机场的便捷性。