办好百姓事 赢得百姓心
——— 临桂区落实办理市民“金点子”综述
志愿者向群众宣传“创文明城”知识。临桂区多措并举开展创城工作，积极落实“金点子”，赢得了市民认可。讯（桂林晚报记者支荣）办好“金点子”，就是办好民生事。临桂区积极回应民生诉求，对市民提出的“金点子”建议，立行立改、加紧办理，截至9月22日，共收到229件“金点子”，已经办结101件，得到市民的肯定和点赞。
市民群众在创城倡议书墙上踊跃签名。“金点子”为群众解决实际问题
市民覃先生向临桂创城办提出“金点子”，说位于临桂天下桂林步行街的某幼儿园占用人行道从事经营活动，严重影响了居民出行。
8月8日，接到“金点子”建议后，临桂市容局、住建局联合执法，依法拆除了占道违建物，还路于民。
“一开始抱着试一试的态度提这个‘金点子’，没想到政府部门这么重视，很快就采取了拆除行动。”覃先生说，通过“金点子”活动，创城成果真正方便市民、惠及市民，值得点赞。
8月8日的拆除现场，许多市民看到政府部门立行立改的举措，都投来赞许的目光。市民阳先生告诉记者：“这样占道经营给市民带来很多不便。拆了后，路宽多了，原来走路都走不通，现在蛮好了。”
临桂区干部群众对无物业小区进行清扫，营造良好的生活环境。位于临桂大圆盘附近的某银行门口，原来经常有车辆停放，占用了人行道。近日，临桂交警大队与市容局取缔了人行道上的停车位，并在周边设置石礅防止车辆驶入，深受广大市民点赞。
8月12日，有市民反映临桂区临政路首都师范大学附中门口路面坑洼、破损严重问题。临桂区创城办迅速将这个“金点子”转交给承办单位临桂区市容局，市容局派人到现场进行勘察，在8月21日前将破损路面进行沥青面层铺设。9月13日，记者致电提“金点子”的市民，他高兴地说：“当时提出这个‘金点子’也是抱着试试的态度，政府部门很快就有答复，并及时把路修好了，我很满意!”
据附近不少居民反映，这条路是首师大附中数千名学生出门必走的路，长期坑坑洼洼，晴天一身灰，雨天一脚泥，给大家带来很多不便。“现在好了，都是平坦的沥青路，‘金点子’还真管用。”市民李阿姨高兴地说。
临桂区创城办工作人员刘艳凤告诉记者：“截至9月22日，我们共收到229件‘金点子’，已经办结101件，其余的部分也正在积极协调相关部门尽快解决和答复。一段时间以来，一批与民生息息相关的‘金点子’由市民提出，并通过‘金点子’活动得以解决，创城成果真正惠及市民，得到了广大市民的交口称赞和真心点赞。”
临桂区志愿者深入居民小区内清理垃圾，为市民营造整洁有序的居住环境。全区“一盘棋”破解难题
眼下，桂林市创建全国文明城市活动正在如火如荼地进行，临桂区以实际行动加入到创城活动中来。
“我们小区的环境干净多了，道路不堵了，路面也干净整洁了。”9月6日下午，正在自家门口乘凉的临桂区虎山社区居民黄小娟高兴地说。今年已年过花甲的黄小娟在虎山社区清源小区生活已有10多年，她对于小区近两个月来的变化印象特别深刻。“以前我们的门口到处都是乱停的车辆，有时候家门口都被堵着出不来，小区路面也到处都是塑料袋、水果皮，现在完全变了样。”黄小娟说。
虎山社区的变化是临桂大力推进创城工作以来社区环境变化的一个缩影。在榕山社区、金水社区、环湖社区，环境卫生也发生了翻天覆地的变化。在榕山社区，一条存在20多年的臭水沟被填平硬化;在金水社区，存在20多年的露天菜市被拆除，还路于民;在环湖社区，一些新的小区不仅环境卫生大变样，社区文化建设也让人眼前一亮。“我们小区到处都是创建文明城的标语，时刻提醒我们做一个文明的桂林人。”环湖社区国惠村的居民张明说。
“如今的金山菜市是大变样了，臭水沟没有了，过道也没有摆摊的了，来买菜方便多了。”9月7日上午，正在临桂金山菜市买菜的陈阿姨告诉记者。金山菜市是临桂区最大的菜市之一，由于各种历史原因，菜市的环境秩序缺少监管，长期以来占道经营、乱搭乱建现象十分突出，是个老大难问题。
“以前这条路上到处都是卖菜、卖水果的，下雨天到处都是泥，行走十分不便。”陈阿姨回忆说。而如今，记者在现场看到，通道上已没有水果摊，沿街卖菜的个体户都把自家的货物摆放到了门店以内，原来那条露天的臭水沟也已硬化，菜市入口一侧临时搭建的摊位已被拆除，取而代之的是划线停车场。
“创城就应该这样，让老百姓的生活更方便更舒心。”陈阿姨不禁对临桂的创城工作竖起了大拇指。“集市乱象和马路菜市是我们创城重点整治的对象，我们以后要完善监管制度，让菜市乱象不反弹，让创城成为一项实实在在的惠民工程。”临桂区市容局的一位相关负责人说。
据该相关负责人介绍，自今年临桂区开展创城工作以来，市民积极提出“金点子”，城管加大了对集市乱搭乱建行为的整治力度，仅桂康市场周边就依法拆除钢架雨棚4500平方米，7月底到8月初拆除亭棚、违法建筑65处，占地面积6778.2平方米。
提高办结率 改善人居环境
“创建全国文明城市是一项庞大的系统工程，同时也是一项惠民工程。临桂区以创城为契机，不断改善人居环境，提高市民生活质量，满足人民群众对美好生活的新期盼，真正做到创城为民，创城惠民。”临桂区区长李绍政说。
李绍政说，全市开展创城工作以来，临桂区加强重点区域环境卫生状况的改善，集中力量开展重点路段、公共场所、绿化带及社区的环境卫生集中整治，强化对马路市场的规范管理。积极开展拉网式检查，对主次干道的路面、路沿石、护栏等公共设施存在的问题逐一列出清单，有破损毁坏的立即修缮或更换。对机动车乱停乱放现象进行专项整治，加强市场秩序整治。同时，该区全面推进社区软硬件建设，积极开展“志愿服务进社区”等活动，提高居民素质，营造浓厚的创城工作氛围。
李绍政表示，下一步，临桂区还将对存在问题进行认真梳理和整改，逐项抓好整改落实。此外，对市民提出的“金点子”建议，各责任单位将积极办理涉及事项，立行立改、加紧办理，提高“金点子”的办结率，提升群众对创城工作的知晓率和满意度。充分运用新闻媒体、社会宣传、网络引导等多种手段，组织单位、社区、学校、家庭齐上阵，营造大声势、大舆论、大氛围，最大限度地提高市民的参与率、支持率和满意率。
(图片均为资料图)