被汗水浸透的警服
2日清晨6点，天微微亮，市公安局漓江风景名胜区分局二大队大队长刘国春就从家里出发，到队里戴上装备，赶赴磨盘山码头，这比平日要早上半个小时。每天在这条路上来来回回，跑了9个年头的他，对这段30公里的道路了如指掌，“从桂磨路到磨盘山码头，一年的大多数时候都是畅通无阻，但到了像国庆黄金周这样的旅游高峰期，路上的车就会多起来。想要及时赶到码头执勤，最好避开高峰期。”
正如刘国春预料的，早上9点，磨盘山码头的划线停车位已经被旅游大巴和悬挂各地车牌的私家车占满。后续还有源源不断涌入的车辆，只能在停车场里转悠，见缝插针。不到半个小时，他得到消息——— 今天的船票已告售罄。
大量游客的涌入，也让刘国春和他的同事变得格外谨慎和忙碌。从停车区开始，民警就要疏导进出车辆，避免人车混流发生刮碰，保证游客从下车到候船楼的安全;在候船楼，民警要不停巡查，确保安检、验票环节在一波又一波的游客高峰中井然有序;在码头区域，民警也要顶着烈日执勤，确保各种突发情况能得到及时有效地处理。“游客一多，就更出不得差错。”在烈日下巡查一个多小时，刘国春的警服已被汗水浸透。
在国庆黄金周的第一天，码头区就发生了一段小插曲。有外地游客两口子，因为一点小事闹别扭，越吵越凶。二大队民警老周和码头保安老李发现后，赶紧上前把两口子分开，经过调解和好后，才把两人送上船。
民警老周名叫周家四，今年50岁。2011年，老周被检查出患有鼻咽癌，前后做过3次化疗。这几年，他一直坚持锻炼身体，也主动要求到一线执勤。因为口腔细胞在化疗中被烧死，老周无法正常分泌唾液，很容易口干。国庆黄金周的酷热下，他就挎着一个硕大的军用水壶在码头执勤。
值得一提的是，虽然从家里到码头来回跑了总计已近20万公里的刘国春，到现在为止，还没有机会带着家人一起乘船游览漓江。这些年，市公安局漓江风景名胜区分局民警们，就这样日复一日地默默守护着游客的安全。
图为蒋周文正在为来景区的自驾车进行疏导。为守护漓江而自豪
上午11时，满载游客的游船一艘紧接着一艘，划开波光粼粼的江面，在两岸青山间排成长达数公里的长龙，蔚为壮观。游船旁，一艘警用快艇在水面快速飞驰，巡查江面，确保河道安全。
迎面扑来的劲风吹得莫理程和同事只能眯缝着眼。今年35岁的他，是市公安局漓江风景名胜区分局水上执法大队副大队长，在漓江水面上已经“跑”了四五个年头。
水上执法大队的主要工作，就是发挥机动快速的优势，及时应对江面上可能发生的突发事件，同时配合相关职能部门净化“黄金水道”旅游秩序和保护漓江生态资源。每个执勤日，莫理程和同事在第一艘游船出发前就得开始巡查江面，等到最后一批客人下船才能结束。国庆黄金周旅游高峰期，船次增加，他们的工作也就愈加忙碌起来。
每天在这条举世闻名的黄金水道上飞驰，并没有想象中的惬意。“冬天，江面上湿冷的空气直往身上扑，穿得再厚，脸也会被冻得没有知觉;夏天，虽然头上有个小棚，还是免不了日晒雨淋。”莫理程说，有一次，出勤过程中突遇暴雨，雨水直往快艇里灌。他们只能一边开着艇，一边往外舀水。
“这几年，我们天天在漓江上跑，最开心的就是察觉到江面上游船越来越密集。”莫理程说，尤其是今年桂林作为央视春晚分会场后，平日里巡查到每一个点，几乎都能看见游船的身影。五一小长假、暑假、国庆黄金周，游船一艘紧接着一艘的景象更是家常便饭。
快艇上4位民警，33岁的黄庭伟年纪最小。从小在桂林长大的他，也见证着漓江的变化。“与我上大学那会比起来，漓江的水更清澈，两岸也变得越来越干净、整洁。”黄庭伟说，虽然日复一日的江面巡查工作难免让人觉得单调，但他还是乐在其中，“漓江能以这么美丽的风貌呈现给来自五湖四海的游客，充实他们的假期，让他们不虚此行，作为为此付出了一份心力的桂林人，总有一种自豪感。”
图为秦晓珺正在给游客讲解献上最美的笑容
“早上6点钟到岗，一整天都是‘轮轴转’，一天下来累得不行，但是我们依旧得坚持，为游客献上最美的笑容。”昨天中午12时许，在芦笛景区导游班的休息室里，景区五星导游秦晓珺对记者说。
而这时，她正匆匆地吃着同事帮她准备的盒饭，刚刚放下筷子，她就又穿上桃色的导游服、戴上耳麦，又一次投入到了工作中。
昨天是国庆假期第二天，而芦笛景区也迎来了一波游客高峰。记者采访时，虽然临近中午吃饭时间，但在芦笛岩洞口，依旧“里三层、外三层”地排满了游客，而秦晓珺和同事们，耐心地给游客们讲解进洞的规程和景区的介绍。
“往年国庆，游客高峰一般是3日才开始到来，可今年从1日开始，游客高峰就到来了，我们‘导游班’也只能更早进入了状态。”秦晓珺说，“芦笛岩被人们称为‘国宾洞’,它是桂林山水一颗璀璨的明珠。而我们女子导游班也一直是我市旅游行业的‘窗口’和一面鲜艳的旗帜。”
秦晓珺说，为了保证游客的游览感受，她们导游班全体成员都进入了“加班”状态，早上6点就需要到景区进行准备，而因为游客很多，晚上也要等到最后一位游客离开景区，导游班的成员才下班。
她说，按照导游班常规状态，每天的工作时长为8小时。可两天下来，每人每天平均都要加班一小时以上。每次进洞时间为1小时20分左右，假期中根本没有休息，吃饭时间也就10多分钟。“但是，无论多么累，我们导游班都要把最美的微笑献给游客。”
磨盘山码头候船楼大厅，漓江公安分局二大队副大队长张荟正在巡视。（图片由漓江公安分局提供）警务快艇上，莫理程（右）和同事巡查着漓江江面，保障水道安全。在他们身边，是排成长龙的游船。
想把“最美桂林”留在游客心中
相比芦笛景区里导游班里的“最美的笑容”，在象山景区门前，被称为“兼职劝导员”的蒋周文，也在以自己的方式，坚守着自己的岗位，为维护景区秩序默默付出。
中午12时许，在象山景区滨江路大门前，旅游大巴一辆一辆接踵而至，游客围着景区大门;另一边，滨江路上，来自五湖四海的自驾车也不停地赶到，路面交通压力比较大。这时，景区保安蒋周文也开始了他的“兼职”。
“来来来，后面的粤B车，把方向盘打死，开上来。”一边喊着，蒋周文一边指挥着车辆和游客，“前面的游客稍微让一下，这边的车子准备上来了。”
这时，蒋周文正头顶烈日，豆大的汗珠不停地从他的头顶流淌下来，但他还是坚持着指挥自驾车和游客的流向，让他们能顺利地把车停在景区临时停车场里。
据象山景区工作人员介绍，从今年国庆假期第一天开始，象山景区就开始进入了“高峰模式”，游客、自驾车都大量涌入。为了应对这样的“高峰”，景区早前就做了应急预案，除了开辟临时停车点之外，像蒋周文一样的景区保安，也被要求除了对景区正常进行巡逻之外，还要进行现场的秩序劝导，和人流、车流控制，工作量比平时要多了三四倍，每天工作时间甚至接近12个小时。
对此，蒋周文告诉记者，他们现在早上上班时间是6点，因为景区人员调配有压力，所以想换班、调休也基本是不可能的。虽然工作量变得很大，但在国庆动员会上，领导的一句话却让他印象深刻。
“会上领导说过，在国庆期间，大量游客来景区，即使是一位普通员工，他的形象也代表了桂林的城市形象，必须要有责任感。”蒋周文说，“我虽然是一名保安，但是我更是桂林人，为了把最美的桂林留在游客心里，我也在默默地坚持着。”
而据蒋周文的同事说，早前蒋周文曾经多次帮游客找回过丢失的财物，也受到过不少游客的赞赏，而面对游客，蒋周文永远都是耐心、热情的，脸上也总是挂着笑容。
桂林晚报记者龚亮勇 陆鑫 文/摄