1、中医基础知识

中医店务管理培训首先要从中医基础知识入手，包括中医理论体系、中药学、针灸推拿学、拔罐刮痧等传统治疗方法的基本原理和操作技巧，通过学习这些知识，学员可以更好地理解中医的诊疗方法和治疗原则，为今后的店务管理工作打下坚实的基础。

2、中医药市场分析

在中医店务管理培训中，还需要对当前的中医药市场进行分析，了解市场需求、竞争态势、消费者行为等方面的信息，通过对市场的深入研究，学员可以更好地把握行业发展趋势，为店铺的发展制定合适的战略和策略。

3、店铺经营管理

店铺经营管理是中医店务管理培训的核心内容之一，包括店铺选址、装修设计、设备采购、人员招聘、培训、考核等方面，还需关注店铺的日常运营管理，如库存管理、价格策略、促销活动策划等，通过对这些方面的学习和实践，学员可以掌握店铺经营管理的基本方法和技巧。

4、服务质量提升

服务质量是影响顾客满意度和忠诚度的重要因素，也是中医店务管理培训的重点内容之一，包括服务态度、沟通技巧、服务流程优化等方面，通过提高服务质量，可以提升顾客的就医体验，增加顾客的复诊率和推荐率，从而提高店铺的经营效益。

5、营销推广策略

在中医店务管理培训中，还需要学习各种营销推广策略，如线上推广、线下活动、会员制度等，通过运用有效的营销手段，可以扩大店铺的知名度和影响力，吸引更多的潜在顾客，提高店铺的市场份额。

6、法律法规及行业规范

中医店务管理培训还需关注相关法律法规和行业规范，如《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等，学员需要了解这些法律法规的具体内容和要求，确保店铺的经营活动合法合规。

7、数据分析与决策支持

随着大数据技术的发展，数据分析在中医店务管理中的应用越来越重要，学员需要学习如何运用数据分析工具，对店铺的经营数据进行收集、整理和分析，为决策提供有力支持，通过对数据的深入挖掘，可以发现潜在的问题和机会，指导店铺的发展方向。

8、团队建设与管理

中医店务管理培训还需关注团队建设与管理，包括团队结构优化、团队文化建设、激励机制设计等方面，通过加强团队建设，提高团队的凝聚力和执行力，可以更好地实现店铺的经营目标。

中医店务管理培训课程内容涵盖了中医基础知识、市场分析、店铺经营管理、服务质量提升、营销推广策略、法律法规及行业规范、数据分析与决策支持以及团队建设与管理等多个方面，通过系统的培训，学员可以全面掌握中医店务管理的知识和技能，为店铺的长远发展奠定基础。