本文目录导读：
培训目标
会所按摩技师培训旨在提高学员的专业技能和服务水平，使学员掌握基本的按摩理论知识、技能和操作方法，具备独立完成按摩服务工作的能力，通过培训，使学员能够为客户提供专业、规范、安全的按摩服务，满足客户的需求，提升客户满意度，为会所创造良好的经济效益和社会效益。
1、按摩基础知识
（1）按摩的定义、分类及其发展历程
（2）按摩的作用原理和作用部位
（3）按摩的适应症和禁忌症
（4）按摩的注意事项和安全措施
2、按摩手法与技巧
（1）按摩手法的基本要求和特点
（2）按摩手法的分类及其应用
（3）按摩手法的操作方法和技巧
（4）按摩手法的实际操作演练
3、按摩器械的使用与保养
（1）按摩器械的种类、功能和使用方法
（2）按摩器械的选购、使用和维护
（3）按摩器械的安全使用和注意事项
（4）按摩器械的实际操作演练
4、按摩服务流程与沟通技巧
（1）按摩服务的基本流程和操作规范
（2）按摩服务的前期准备和接待工作
（3）按摩服务中的沟通技巧和服务态度
（4）按摩服务的客户关系维护和投诉处理
5、按摩保健与康复知识
（1）按摩保健的基本原理和方法
（2）按摩保健的适应症和禁忌症
（3）按摩保健的注意事项和安全措施
（4）按摩康复的基本原理和方法
6、按摩行业法律法规与职业道德
（1）按摩行业的相关法律法规
（2）按摩行业的职业道德和行为规范
（3）按摩行业的经营许可和管理要求
（4）按摩行业的卫生监督和管理
培训方式与方法
1、理论授课：通过讲解、演示、案例分析等方式，使学员掌握按摩理论知识和技能。
2、实践操作：通过模拟实际工作环境，使学员熟练掌握按摩手法、技巧和操作方法。
3、观摩学习：通过观摩优秀按摩技师的实际操作，使学员学习和借鉴先进的按摩技术和服务方法。
4、互动交流：通过小组讨论、角色扮演等方式，使学员提高沟通技巧和团队协作能力。
5、考核评价：通过理论考试、实操考核等方式，对学员的按摩技能和服务水平进行全面评价。
培训效果评估
1、学员满意度：通过问卷调查、学员反馈等方式，了解学员对培训内容、方式、效果的满意程度。
2、技能水平：通过理论考试、实操考核等方式，评价学员的按摩技能和服务水平。
3、服务质量：通过客户满意度调查、投诉处理等方式，评价学员在会所的实际工作表现。
4、培训效益：通过学员的工作效率、客户回头率、会所经济效益等方面，评价培训的实际效果。
培训后续支持
1、定期复训：根据会所的发展需要和学员的技能水平，定期组织复训，提高学员的按摩技能和服务水平。
2、技术交流：定期组织学员参加技术交流活动，了解行业动态，学习先进技术，提高自身竞争力。
3、职业发展：为学员提供职业发展规划和指导，帮助学员实现职业生涯的持续发展。
4、资源支持：为学员提供丰富的教学资源、技术支持和市场信息，帮助学员提高业务能力和市场竞争力。
