你好，颈椎病是不能引起双侧腕管综合征的。你的母亲的这种情况应该明确这手部的麻木、肌肉萎缩到底是因为颈椎病引起的还是腕管综合征引起的。只有在明确诊断的情况下，才可以选择治疗的方案的。但不管是那种疾病，到了肌肉萎缩的时候想要继续保守治疗多数效果是不好的。