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玉林市人民检察院持续开展“我为群众办实事”实践活动 压实包案责任 力促积案化解
玉林新闻网-玉林日报讯(记者 王可馨 通讯员 莫朝龙)政法队伍教育整顿开展以来,玉林市检察机关以“百日攻坚”信访积案化解专项活动为抓手,立足检察职能,聚焦群众期盼,从一件件小事入手,逐件落实落地,解群众之难事,办为民之实事,以实际行动检验教育整顿的成效。“感谢检察官帮我们解决了烦心事。”近日,玉林市人民检察院检察官经过细致的调查核实和耐心的工作,成功化解两件涉房地产纠纷信访积案。玉州区某小区于2019年交房,在交房过程和物业管理服务中,部分业主与开发商、物业管理公司在交房条件、车位租售、物业服务等问题上发生纠纷。因处理不及时,沟通不到位,部分业主曾在售楼部拉横幅抗议并到主管部门集体信访,造成了不良社会影响。其中两位业主对主管部门的书面答复不满意,两次向国家信访局投诉。接到任务后,市人民检察院成立法律专班,分别与两位业主进行面谈,全面了解其诉求,分析确定矛盾焦点。随后,专班成员召集责任部门负责人、业主、开发商和物业公司举行协调会,现场答疑、协商,要求责任单位当场解决合理合法诉求。同时努力做双方思想工作,促成相关各方互谅、同意通过协商解决问题。两位业主均表示,大部分诉求得到了正面回应,对处理结果满意,同意在承诺书上签字。玉林市人民检察院通过层层压实包案责任,因案施策,推动信访积案化解,把政法队伍教育整顿成果转化为为群众服务的实际行动。专项工作开展以来,包案领导共约见当事人20次,会见原信访部门人员22次,前往案件发生地核查18次,较好地完成市委政法委交办信访事项14件,化解率为87.5%。原标题:玉林市人民检察院持续开展“我为群众办实事”实践活动 压实包案责任 力促积案化解
- 日期:2021-07-14