马来西亚的咖啡、泰国香米、越南饼干……这些东盟国家的特色商品，都能在广西轻松买到。广西是面向东盟的门户和窗口，地缘相近，人文相亲，语言相通，发展跨境电子商务条件得天独厚。记者从自治区商务厅了解到，近年来，广西通过大力实施“电商广西、电商东盟”工程，以建设中国-东盟跨境电子商务基地为目标，推动电子商务实现跨越式发展，老百姓购买东盟国家的优质商品越来越便利。
走访
老百姓轻松购买东盟十国商品
走进位于民主路的南宁百货·MMGO暨南宁跨境商品直购体验中心，琳琅满目的商品整齐地摆放在货架上，令人眼花缭乱。其中，有不少东南亚国家的特色产品，泰国乳胶枕、越南咖啡、马来西亚方便面等等。
6日上午，市民韦女士从建政路来到南宁跨境商品直购体验中心，买了一箱牛奶。“我一直都在这里买，相比海淘，这样的线下购物让我更放心，而且价格也公道。”
南宁百货大楼股份有限公司新零售事业部体验店主管陈小芳告诉记者，南宁跨境商品直购体验中心于2016年开始营业，经营面积8300平方米，实体店和线上入驻商家400多个，商品来自东盟、欧洲、美洲、澳大利亚、日韩等50多个国家和地区，品类涵盖母婴用品、美妆、食品、保健品等50000多个原装进口完税商品和保税商品。
该体验中心采用了“实体+电商、线上+线下、保税+完税”相结合的新型商业模式，市民可以选择在实体门店直接购买跨境商品，也可以在网站、手机APP、微信等渠道上购买。
在产品的质量保证方面，陈小芳说，每个批次的跨境商品都具备报关单、检验检疫证书以及质检报告，保证商品质量安全可靠。如果市民对产品质量有疑问，可以到商场内的维权室咨询，也可以在网站上开设的“3·15维权服务”板块反映情况，通过畅通投诉渠道，免去市民的后顾之忧。
完善的设施和平台让跨境商品物美价优，深受市民欢迎。“现在越来越多的南宁人喜欢到东南亚国家旅行，很多人旅游回来之后，对当地的商品很感兴趣，希望在南宁本地也能用划算的价格买到，东南亚跨境商品销售市场非常广阔。”莫渔是南宁跨境商品直购体验中心中一家泰国商品专营店的负责人，他告诉记者，跨境购物中心内的商品价格与当地差不多，市民不用担心买到假货、贵货，店里的一些泰国食品、调味品、乳胶枕等都很畅销。
如今，依托南宁市面向东盟的区位优势和逐步完善的政策优势，跨境电商企业正加快集聚，南宁市逐渐成为广西各地消费者购买跨境进口产品的重要消费地。南宁“美美购”、“海购365”平台、蚂蚁洋货、华南城“东盟购”等一批跨境电子商务平台茁壮成长。
发展
广西推动跨境东盟电商发展
东盟市场是一个有活力、有潜力、充满商机的大市场。据统计，广西对东盟贸易近年来连续增长20%以上，占据广西对外贸易的半壁江山，在中西部省区中排名第1。
推动中国-东盟跨境电子商务发展，广西也有着独特的区位优势。在物流配送体系方面，广西作为“一带一路”有机衔接的重要门户，马来西亚、泰国、越南到广西的物流体系已经基本建成，对接重庆、苏州、深圳，形成东盟—桂—渝—新—欧，东盟—桂—苏—满—欧的物流体系。
近年来，广西将电子商务作为推进消费升级的新业态、新模式，不断加大对电子商务发展的支持和引导，电商新业态多元蓬勃发展。广西电子商务交易额由2013年的1266亿元增长到2017年的7056亿元，年均增长53.3%以上。其中，2017年跨境电商交易额达到425亿元，约占广西进出口总额的11%，同比增长28.8%。
阿里巴巴一达通外贸综合服务平台、谷歌广西体验中心等跨境电商企业也纷纷落户广西，带动广西1000多家中小企业开展跨境电商贸易。同时，面向东盟的跨境电子商务发展也十分迅速，本土企业开发建设的中国-东盟中小企业贸易促进平台专门针对东盟国家企业开展跨境贸易，已为200多家东盟企业服务。
2015年正式启动建设的中国-东盟信息港，架起了一条中国与东盟各国互联互通的“信息丝绸之路”。目前，中国-东盟信息港已建成或投运项目30个，正在推进建设项目42个，一批国际合作项目达成协议，智慧城市、智能电网、跨境电子商务、网络文化交流等新业态新事物如雨后春笋般涌出，有力提升了辐射和服务东盟的能力。
未来，广西还将创新跨境电商通关监管模式，提升电子商务通关、退缴税、结付汇等业务申报、处理、监管的效率。《广西电子商务发展三年行动计划》中提出，2018—2020年，广西将加快中国-东盟跨境电子商务发展，吸引跨境电商企业落户广西，设立面向东盟的电子商务总部。
喜讯
南宁入选国家跨境电商综合试验区
今年7月，国务院发布《关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，南宁名列其中。综合试验区以跨境电子商务为突破口，在业务流程、监管等多方面可以先行先试，推动国际贸易自由化、便利化和业态创新。
从2014年8月获批开展跨境电子商务零售出口试点，再到如今入选国家跨境电子商务综合试验区，南宁市持续推动“南宁渠道”升级，不断完善跨境电子商务线上线下两个平台，探索面向东盟的跨境电子商务发展模式，推动跨境电子商务产业发展驶入“快车道”。
据统计，目前南宁市有跨境电子商务相关企业200余家，大型跨境电子商务线下体验店5家，中小型跨境电商线下体验店近百家。依托南宁市的区位优势，东盟采购网、南博网、华南城东盟购等一批面向东盟的跨境电子商务平台建成，跨境电商服务企业不断集聚，一个面向东盟的跨境电子商务产业链正在形成。
在线上，跨境电子商务综合服务平台已经上线运行，实现对34个国家出口业务；在线下，线下园区配套建设也日臻完善，通过对接海关、国检、商务等口岸联检部门，实现对跨境电子商务进出境物品的全程信息化管理，实现跨境电商进出口业务10万多票、国际邮件500多万票；跨境电商O2O线下体验店相继开业运营。
目前，《中国（南宁）跨境电子商务综合试验区实施方案》正在起草中，今后，将从政策指导扶持层面为南宁市的跨境电商发展保驾护航。
沟通
东博会分论坛搭建交流平台
记者从自治区商务厅了解到，中国-东盟电子商务峰会已连续成功举办4届，历年来邀请到东盟国家的20多位部级嘉宾，以及阿里、京东、谷歌等国内外互联网领军企业和东盟电商企业高管出席和交流，已发展成为中国与东盟互联网行业知名交流合作平台，营造了中国与东盟之间浓厚的电商发展氛围。
9月13日，中国-东盟跨境电子商务发展论坛将在南宁举行，对原有的中国-东盟跨境电商平台成果展示及线下交流活动进行升级。本次中国-东盟跨境电子商务发展论坛将以“建设中国-东盟‘网上丝绸之路’”为主题，围绕农村电商发展、跨境电子商务、电子商务与物流协同发展三大议题进行深入研讨，推动中国-东盟信息港和南向通道建设，将广西建设成为中国-东盟跨境电子商务中心和“一带一路”电子商务开放合作重要门户。 （记者 廖欣/文 段柳健/图）