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游客怀疑水果缺斤少两起争执 民警耐心调解终化解
6月3日下午3时30分许,几名外地游客在朝阳华东路口一特产经营部看上了几样当季水果后,便想买一些回去,在询问价格完成交易时,因怀疑水果缺斤少两,便与老板理论,双方争执不下,游客一方陈先生便报警求助,最终,在巡警支队六大队朝阳警务站民警的耐心调解下化解了双方矛盾。
到达现场后,民警发现几名外地游客正在一水果摊处与老板争吵,经过详细了解得知,当天下午,几名游客在来南宁游玩过后即将返回时,路过朝阳华东路口一特产经营部,几人看到摊位上几样芒果比较新鲜,便向老板询问水果价格,与老板讨价还价后称芒果4.5/斤,随后几人便挑选了一些芒果后进行称重,共计22斤,97元钱。随后,几人觉得芒果好像斤数不够,便要求老板重新称重一下,结果发现实际斤数才14斤,感觉老板卖给的水果缺斤少两后,便与老板理论,并要求老板退款。争执中,老板将几人购买的芒果全部收回,还危言恐吓。因得不到一个说法,几人才报警向警方求助。
随后,民警在向果摊老板王女士询问时,王女士声称自己并没有缺斤少两,只是自己的芒果打货价格要6.5/斤,若是按照4.5/斤销售自己肯定要亏本了。故在几人挑选好称重时,自己实际还是按照6.5/斤的价格卖出,才导致了相差8斤的差距。民警对双方进行了调解,并对水果摊老板进行了批评教育,水果摊主王女士也认识到了自己的错误,同意退款,并向几位顾客道了歉。
民警提醒:
在火车站、汽车站等周边人流量大的地方,商店、街铺众多,外来旅客在挑选购买商品的时候,尽量选择到一些正规的商店购买,同时在购买时要多留个心眼,索要相应的票据或者凭证,若发生纠纷,可以向工商等有关部门进行投诉时,维护自身的合法权益。另外广大商家也要真诚待客,做到诚信经营,不缺斤少两。
(劳运荣 )
- 日期:2017-04-24
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