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南宁地铁采用币票样式 工作人员首次着制服亮相
进站口。记者 黄登 摄
讯(记者邓玲 黄登 农建昌 杜佳徽)6月28日,南宁地铁1号线东段将正式开通运营,目前进展如何?市民如何购票乘车?5月12日上午,本网全媒体团队来到地铁1号线埌东客运站进行“地铁探秘”活动,用图文、视频、720°VR全景技术为广大网友揭开该站神秘面纱,聚焦网友最关心的热点问题,详细解读购票乘车全过程。
当天,记者在南宁轨道交通集团运营分公司客运中心的两名工作人员的带领下,分别详细了解了车站站厅、站台吊挂导向标识、客服中心职能以及安全文明乘车注意事项等乘车常识,并现场演示了自动购票机、安检设备、进出闸机等客运服务设备设施的使用方法。
记者体验购票流程。记者 黄登 摄
市民卡可直接刷卡进站 仅限一人
据介绍,市民安全文明乘坐地铁应遵循正确的顺序安全、便捷出行。市民进入车站站厅后,可以到自助购票机购买车票。按照购票机屏幕提示的信息触摸屏幕选择目的地或票价、购票张数。在纸币入口、硬币入口投入钱币,选择用市民卡购票的将市民卡放置在刷卡区域进行购票,然后按“确认”按钮确认购票,并在取票口取出车票和补回的零钱。
需要注意的是,目前纸币入口只收入5元、10元、20元面值的纸币;硬币入口只收取1元面值的硬币。
刷票进站。记者 黄登 摄
车票出现异常 请到客服中心处理
在正确购买车票后,需要经过安检,才能刷票进闸。正确刷票进闸的方式是,在车站的进站闸口将单程票放置在指定的刷票区域进行刷票,待进站闸门打开,乘客方可进闸乘车。
进站以后市民还需保管好手中的币票,因为出站的时候也需要刷票。正确刷票出闸:在出站闸口将单程票投入投币口,正常情况下,投币后闸门打开,然后乘客可以出闸。若单程票为超时、超程、故障、过期票等异常车票时,乘客投入的车票会从退票口吐出,乘客可将该异常车票拿到客服中心找工作人员进行处理。
列车进站。记者 黄登 摄
车厢内禁止进食 可以喝水和饮料
按照相关规定,乘客不能携带自行车及易燃易爆危险品进站乘车,携带的物品尺寸长宽高之和不能超过1.6米及体重不能超过30公斤。禁止在车厢电梯内进食(可以喝水和饮料)、携带动物进站乘车。
同时,在车站站厅上方会设有各类吊挂的服务导向标识,可以根据车内的导向标识购票进站乘车,方便乘客在最快的时间内找到所需的信息。在遇到突发紧急情况的时候,乘客要听从现场工作人员指挥,按照紧急逃生标识,撤离到安全区域。
单程票采用硬币式封装方式,上面印着南宁市市花——朱槿花。记者 黄登 摄
地铁票和员工服装体现“南宁特色”
单程票采用硬币式,颜色采用蓝色,象征着北部湾以及南宁水城的建设理念。票面正面采用南宁轨道交通LOGO,用中英文双语标识。LOGO主体结构取自南宁市市花——朱槿花,向上绽放的花型寓意轨道交通将助力南宁城市经济蓬勃发展,预示着未来的南宁将更加繁荣昌盛。而纵横交错的线条形如轨道,预示着南宁未来发达的轨道交通网络。
当天,着统一工作服装的地铁工作人员也首度曝光。据了解,为了增加辨识度,进一步更好的为广大乘客服务,员工工服搭配壮锦图案,展示了地域特色。
- 日期:2017-01-30
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