-南宁晚报讯（记者 王志鹏 通讯员 刘巍 李晶晶）24日晚上，南航CZ6284(北京—南宁)航班飞至桂林上空时，乘务员发现一名旅客身体抽搐、意识模糊。乘务组机上广播寻找到医生后，医生初步诊断为急性脑炎，情况紧急。机长将情况报告地面，申请直飞，其他航班全部避让，该航班提前13分钟落地南宁，该旅客得到及时救治。
24日23时10分，南航CZ6284航班从北京起飞。飞至桂林上空，乘务员高珊进行巡舱服务经过33排时，发现坐在右排中间的一名旅客手脚抽搐、脸色发红、嘴唇发紫，他的妻子在一旁不停轻拍着他的脸。由于该旅客在北京登机时便坐着轮椅，属于该航班上的特殊旅客，这不寻常的现象引起高珊的注意，她立即将情况报告乘务长，乘务长机上广播寻找医生。
后舱有两名医生当即赶来帮忙。医生使用机上应急医疗箱中的设备对该名旅客进行简单会诊，测量发现高烧已达39.5℃，并发现心律不齐。23时25分，在与其家人沟通后，医生初步诊断为病毒感染急性脑炎诱发的身体抽搐等并发症。乘务长将情况再次报告机长，机长向南宁空管申请航班直飞，尽早落地，并申请救护车。按照医生的指示，高珊拿来冰块为旅客进行降温处理，其间一名乘务员全程坐在他身边观察情况。由于该旅客已经神志不清，他紧抓着乘务员的手不松开，乘务员只能保持着一种很不舒服的坐姿直至航班落地。
23时52分，航班比原定计划提前13分钟落地南宁，地面医护人员立即上机进行抢救。该名旅客身高1.8米，在狭小的客舱内抬上担架不是一件容易的事。在乘务组和医护人员齐心协力合作下，终在短时间内将旅客抬下飞机。乘务长还从机上取来一些冰块交给旅客家属，方便其在路上继续用于降温。旅客家属为机组人员的及时救治表示了衷心感谢。