讯(孙盛峰)9月23日中午13点38分,首列开往香港的“复兴号”缓缓驶离桂林西站,3小时16分之后,这趟高铁将停靠在香港西九龙车站,标志着“人间仙境”与“购物天堂”实现了高铁直连直通,打通了香港与桂林的全新“旅游大动脉”。
检票准备上车的乘客据介绍,广深港高铁香港段的开通运营以及“一地两检”政策的落地实施,进一步拉近了香港与内地沟通交流的时空距离。桂林也成为内地首批开行香港直通动车的城市之一。目前,桂林除每天开行一趟香港直通高铁外,桂林与广州、深圳之间每天还常态开行47趟动车组,这必将吸引更多的香港游客到桂林旅游,促进桂林旅游经济的发展。开行香港直通高铁后,桂林与香港之间真正形成了3小时“高铁交通圈”。尤其是“一地两检”政策的落地实施,未来无论是乘坐跨境直达动车,还是到广州、深圳高铁站中转换乘,都将比原来更方便快捷。
香港居民周先生到桂林旅游后,专程等到桂林到香港的高铁首发之日才回家。“为了更好的服务旅客,桂林火车站制作了香港乘车宣传手册,详细介绍到香港直达动车车次、时间、乘车须知,以及到广州、深圳的35种换乘方案,方便旅客到香港旅游。此外,桂林火车站加强与对口单位协调,增加桂林西站的公交车线路和趟次,解决客运服务的‘最后一公里’问题,并在售票厅设置导购员,帮助到香港的游客解决购、取票中存在的各种问题。”桂林火车西站相关负责人表示,针对香港游客生活习惯不同,语言多为粤语等特点,桂林火车站从基础服务、特色服务、重点服务等方面细化和完善服务标准、流程,切实把服务与山水同美服务理念落实在实处。
出行攻略
香港西九龙高铁站出入注意事项
出入境办理:广深港高铁出入境实行“一地两检”,所有出入境手续都在西九龙站进行,比如从内地出发的旅客在上车前无需办理出境手续,在香港西九龙站下车后,要先办理出境内地程序,离开内地口岸区再进入同一层的香港口岸区办理入境香港程序,然后出站。
行李限重:跨境旅客有行李限重,成年人旅客免费携带物品20千克,儿童旅客(含免费乘车儿童)10千克,外交人员35千克,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米,不办理行李、包裹托运,物品超重、超大时将对超重部分核收运费。
跨境误乘:如果旅客发生误乘或坐过站时,应主动向站车工作人员提出,前方车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回,旅客如在香港西九龙站到站后,超过10分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,列车办理补票并核收手续费。
无票乘车:在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,即旅客在车上无法补票至西九龙站,旅客自行越站乘车至西九龙站,由西九龙站按无票处理。