11日10:35，市民陈女士拨打晚报热线：我是篦子园小区的居民，10日凌晨，我们单元口上方的外墙脱落了一大片，所幸无人受伤。这两天，我们这些居民经过单元口时都胆战心惊的，生怕外墙再脱落了被砸中。对于这个安全隐患，我们不知道该怎么办。
外墙脱落后形成的缺角。记者莫俊 摄2834000晚报热线记者莫俊核实采访：11日下午，记者来到篦子园小区，在陈女士居住的这栋居民楼上，记者看到，一块凸出的外墙上缺了一个角，墙内的砖体露了出来，缺角周围还有较深的裂痕。缺角下方的二楼，一户雨棚明显变形，雨棚上有一个窟窿。在单元口附近的地上，记者见到了几块碎掉的墙体。
“10日凌晨我正准备睡觉，突然听到哐当一阵巨响，我还以为是有人在小区旁的河里炸鱼，直到第二天才听同单元的其他住户说，单元口上方的外墙脱落了，还把二楼的雨棚给砸坏了。”陈女士告诉记者，他们这栋楼是三十多年的老房子了，前几年她才买了这里的房子，去年搬过来的时候，她便注意到这面外墙上有裂痕，没想到真的就脱落了。陈女士说，这两天她经过单元口时都十分担心，生怕外墙再次脱落。
脱落的墙体。记者莫俊 摄住户胡先生也说，好在事发凌晨，如果在白天，有人路过的话不凑巧被砸中，后果不堪设想。胡先生说，该外墙上还有裂痕，随时都有可能再次发生脱落，对于这一安全隐患，居民们希望有人能够帮忙解决。
当天下午，记者来到篦子园社区居委会，一名工作人员告诉记者，居民已向社区居委会反映了这一情况，对此，他们立即向桂林市房产管理局第四房产管理处的相关科室、丽君街道办、秀峰区建设局进行了汇报。“房管处的工作人员表示，小区里部分房屋为公租房，部分为房改房，如果是公租房的，该问题由房管处负责维修，居民可向房管处提出申请，如果是经房改房买断的，那么就由居民自行解决。外墙脱落的楼属于房改房，所以由居民自行解决。”该工作人员说。