4月12日，南宁铁路局在官方微博发布停运公告称，4月14日南宁开西安K316/7次停运。
记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉，12日1时许，因武汉地方市政工程施工，造成京广线武昌至武昌南下行线一处路基塌陷，影响京广线下行部分列车，其中包括北京开往南宁的列车。
受此影响，4月11日北京西开往南宁的K21次、Z5次运行至武昌后，改由京广、汉丹、焦柳线、石长线运行至长沙站恢复原径路，迂回区段不办理客运业务;4月12日武昌开往湛江K1803次停运，另有3趟由北京西站始发的列车临时停运，包括北京西至南宁K21次、北京西至广州Z35次、北京西至玉溪K433次列车。
铁路部门提示，已经从车站窗口和代售点购买以上列车车票的旅客，30日内持车票(含当日)请到任意车站窗口办理退票手续，退票时不收取退票手续费。从互联网购买以上列车车票的旅客，如您还未换票，也可在网上直接办理退票手续。