讯(桂林晚报记者阳颜 通讯员周锦珊 阳显超)昨天是一年一度的“3·15国际消费者权益日”，在市中心广场，桂林市消费者协会组织质监局、食药局等24家单位开展现场咨询活动，切合今年3·15主题“网络诚信 消费无忧”及其他消费领域的内容，为市民们答疑解惑，提供各类知识、业务咨询。
记者在现场看到，市消协还组织了秀峰法院的法官和律师志愿团为消费者提供法律知识服务。市消协共发放《消费指南》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等宣传资料800册。据悉，这本市消协编印的《消费指南》，自2005年起已连续13年编印出版16期，每年都刊登了最新的消费维权法律法规、维权典型案例，成为市民口中的“消费宝典”。市消协负责人说，今年共印制了5000册《消费指南》，由桂林市消协、各县消协和城区消协分会全部免费发放到消费者手中。
9万人看直播！消费者权益日网上宣传咨询，部门工作人员与广大网友互动。记者李凯 摄今年的3·15活动还从线下“面对面”走到了线上“面对面”。昨天，市工商局、市消协、市工商局双生分局走进由桂林日报社主办的直播间，展开“网上3·15”直播互动，回答网友们的提问。截至昨天中午12点直播结束，两个小时内，直播页面浏览人数达到9万多人，线上解答热心网友的提问30余个。网友们的问题大多集中在网购商品“七日无理由退换”、网购商品赠品问题、遭遇网购侵权如何维权等方面，市工商局、市消协、市工商局双生分局相关负责人一一进行了详尽的解答，并对网友们的疑惑给予了专业的建议。
市工商局、市消协负责人告诉记者，近年来，“3·15国际消费者权益日”活动受到越来越多消费者的关注和好评，每年都有新的单位主动要求加入到现场咨询活动，能为消费者解疑释惑的专业队伍也越来越庞大，“消费与法”的宣传也是近年来消费者最渴望了解的领域。