4日16:09，市民赵女士拨打晚报热线：我是漓江路香格里拉花园小区的住户，搬到这不到一年房子就漏水，物业来修没修好，我自己也修过好几次，现在客厅漏得更厉害，刮的腻子也掉了，天花板长霉，希望记者来看看。
赵女士家阳台的天花板因渗水严重，有些地方的腻子已经脱落。记者秦丽云 摄2834000晚报热线记者秦丽云核实采访：昨日上午，记者来到漓江路香格里拉花园小区1栋2楼的赵女士家。
“你看，这些地方长期渗漏，都变成这样了。”赵女士拉开自家阳台的窗帘，记者看到，阳台一角的天花板上，白色表面已变得有些发黑，部分地方的腻子粉已经掉落。
在窗帘下方放着一条棉毯。赵女士说，前两天下大雨时，天花板漏水严重，为了防止雨水过多进入屋内，她只好找来这条棉毯吸水。
除了阳台一角的天花板渗漏严重，赵女士家两个卧室的墙壁也因为长期渗漏的缘故变得发黄发黑。最让赵女士觉得奇怪的是，作为间隔两间卧室的承重墙也渗漏严重，“只要遇到下雨天，水就从墙壁顶部沿着墙壁不停地流，也不知道这些水是从哪里来的”。
据赵女士介绍，她在新买的这套房子内居住有5年时间了，入住不到一年时就出现了渗漏水的问题。为了查找渗漏的原因，她曾到楼上的住户家查看过，但是三楼、四楼均未出现渗漏现象。赵女士把此事反映到了小区物业服务中心，物业人员也前来查看了数次，维修的次数也不下3次了。她自己也曾出钱维修了好几次，但是依然无法从根本上解决问题。
上个月，家里的餐厅也开始渗水，洁白的天花板变得斑斑点点。至此，赵女士的家里除了主客厅和厨房不漏水，两间卧室、厕所、餐厅、卫生间、阳台均出现了不同程度的渗漏现象。
“这么大面积的渗漏，住着这样的房子我都有点害怕了。”赵女士说，她真担心久而久之，这房子根本就没法住了，而房屋的安全也让她很忧心。
当日上午，记者来到香格里拉花园物业服务中心。该服务中心的一名负责人说，赵女士反映的房屋渗漏的事情，他们已经前去了解情况，并帮忙处理了几次。据他们统计，该小区还有40来户住户的房屋存在同样的渗漏情况，造成这些渗漏的具体原因尚不清楚。为了统一解决问题，去年10月份的时候，该物业服务中心已经把相关情况及材料上报到了桂林市物业维修基金管理中心，希望该部门尽快解决困扰业主居住的实际问题。
该负责人说，前不久，桂林市物业维修基金管理中心的工作人员来小区核查了情况，估计统一处理房屋渗漏问题的事宜会在本月内开展，请赵女士及其他住户再耐心等待一下。