在当今社会，随着网络技术的飞速发展，线上咨询平台如雨后春笋般涌现，其中包括许多提供心理咨询服务的抖音账号，关于“抖音上的心理咨询师是否必须持有专业证书”这一问题，答案是肯定的。

从法律层面来看，中国的精神卫生法明确规定，从事精神障碍的诊断、治疗活动，应当具备规定的条件并取得医疗机构执业许可证和相应的医师资格，这不仅适用于实体诊所，同样也适用于线上的心理咨询，无论是在抖音还是其他任何平台上提供心理咨询，专业人士都应持有国家认可的心理咨询师或临床心理学家等相关职业资格证书。

从专业角度考虑，心理咨询是一项需要专业知识和技能的工作，涉及到个体的情绪、行为、思维等多个层面，专业的心理咨询师经过系统的理论学习和实践训练，能更准确地识别和处理各种心理问题，帮助求助者找到解决问题的方法，保护他们的心理健康，没有专业资质的人可能无法提供有效的帮助，甚至可能会误导他人，造成不必要的困扰或者伤害。

从用户权益保障的角度出发，持证的专业心理咨询师能为用户提供更有保障的服务，他们通常会在平台上展示自己的资质证明，用户可以据此判断其专业水平，从而做出选择，如果在咨询过程中出现问题，持证咨询师往往有更为明确的责任边界和纠纷解决机制，用户的权益能得到更好的维护。

虽然抖音等社交媒体为心理咨询提供了新的传播渠道，但作为提供服务的专业人士，拥有合法且专业的心理咨询证书不仅是对自身能力的证明，也是对用户负责的表现，我们鼓励并且期待所有的在线心理咨询师都能持有相关的专业资格，以确保服务质量，保护用户权益，共同推动我国心理咨询行业的健康发展。