《标准》将家政服务员职业分为四个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工和二级/技师。其中，五级、四级、三级定位为“专业技能人才”，三个工种均有这三个等级；二级/技师定位为“知识技能型的管理型人才”，不区分工种。

　　《标准》对家政服务员的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求，对不同工种、不同等级的家政服务员，细化列出了相应的标准。

　　以初级工为例，要求家务服务员要会制作家庭餐、洗涤收纳衣物、清洁家具、使用家居用品；母婴护理员要会照护孕妇、产妇、新生儿、婴幼儿；家庭照护员主要照护老年人，要会照护老年人、病人的饮食、起居，要掌握一些照护技术的应用，如陪伴出行就诊、病患护理技术等。

　　《标准》还明确了家政服务员的普通受教育程度为初中毕业(或相当文化程度)，职业培训期限标准为：五级/初级工不少于80标准学时，四级/中级工不少于120标准学时，三级/高级工不少于150标准学时，二级/技师不少于200标准学时。

　　家政服务员报考条件

　　1、助理家政服务师（具备以下条件之一者可申报初级职业资格）

　　①具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　②具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　2、家政服务师（具备以下条件之一者可申报中级职业资格）

　　①取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　②具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　③具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　3、高级家政服务师（具备以下条件之一者可申报高级职业资格）

　　①取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　②具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

　　③具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。