当前位置:网站首页 / 分类-学习中医知识 / 正文

新买空调的冷气令人呼吸不畅商家全额退款

新买的空调吹出的冷气令人呼吸不畅,有呕吐的感觉,这是近日消费者何先生遇到的烦心事。经过新会区消委会的协商调解,商家同意为何先生全额退款。新会区消委会表示,这是他们首次接受此类投诉。消费者何先生反映,他于7月23日在会城某电器有限公司购买了一台空调。使用空调的时候,他发现吹出的冷气令人呼吸不畅,甚至有呕吐的感觉。7月26日,他向商家反映了这一情况,商家派出售后服务人员上门检查。经检查,售后服务人员认为空调没有问题,但是何先生在后来的使用过程中,呼吸困难、呕吐的感觉越来越严重,甚至喉咙还隐隐发痛,他认为这些症状的出现,与空调的质量问题有关,遂向新会区消委会投诉,要求商家退货。新会区消委会受理投诉后,立即向会城某电器有限公司了解情况,厂家方面也派维修人员上门检测,发现空调确实存在质量问题。于是,商家同意为何先生更换同类型、同规格的新机,不过,何先生对此品牌、此型号的空调产生了恐惧感,坚持要求退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第九条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。经过协商,商家同意为何先生全额退款。(责任编辑:殷俊红)
(图片来源网络,侵删)

相关文章

免责声明:用户在本网站上发表的全部内容(包括但不仅限于回答/文章/评论/图片引用),文章仅供免费阅读参考。若有侵权,版权个人或单位不想本网发布,可联系用户或本站,我们将立即将其撤除网站地图