心理咨询师证书的获取和更换是一个相对专业且严谨的过程，我们需要明确的是，心理咨询师的职业资格认证在中国是由人力资源和社会保障部（原国家劳动和社会保障部）进行的，获得证书的途径通常是通过参加由授权培训机构提供的系统性心理咨询师培训，并在完成规定学时后，通过统一组织的专业考试。

要取得心理咨询师证书，一般步骤如下：

1、选择培训：寻找并选择被人力资源和社会保障部认可的正规心理咨询师培训机构，这些机构会提供专业的理论教学和实践训练。

2、报名学习：按照培训机构的要求完成报名流程，支付相关费用，开始学习课程。

3、理论学习与实践：参与系统的理论学习，同时进行一定的实习或见习，以提升实际操作能力。

4、考试申请：在完成所有课程并达到规定的学时后，可以向培训机构申请参加全国统一的心理咨询师职业资格考试。

5、参加考试：通过笔试和实操考核两部分，成绩合格者将获得心理咨询师职业资格证书。

至于证书的更换，如果是因为证书丢失、损坏或者个人信息需要更新，你可以按照以下步骤操作：

1、申请：联系发证机关或授权的培训机构，说明你的需求和原因，填写相应的申请表格。

2、提交材料：通常需要提供身份证复印件、原证书复印件（如有）、个人近期免冠照片等资料。

3、审核：相关部门会对你的申请进行审核，确认信息无误后，会启动补办程序。

4、领取新证：审核通过后，你可以在指定的时间和地点领取新的心理咨询师证书，也可能需要支付一定的工本费。

需要注意的是，随着我国职业资格改革的推进，心理咨询师的职业资格认证制度可能有所调整，具体要求可能会有所不同，建议你关注最新的政策动态，或直接咨询相关权威部门获取最准确的信息，作为心理咨询师，持续的学习和专业成长也是保持职业竞争力的重要方式。