1、小儿推拿基础知识

店长需要掌握小儿推拿的基本理论知识，包括小儿推拿的起源、发展历程、基本原理、操作方法等，还需要了解小儿推拿在儿童健康成长中的重要作用，以及推拿在预防和治疗儿童常见疾病方面的应用。

2、小儿推拿操作技巧

店长需要熟练掌握小儿推拿的各种操作技巧，包括手法、力度、速度、节奏等，在实际操作过程中，店长需要根据不同年龄段的儿童，选择合适的推拿方法和手法，还需要注意观察儿童的反应，及时调整操作方式，确保推拿效果达到最佳。

3、小儿推拿注意事项

在进行小儿推拿时，店长需要特别注意以下几点：一是要注意儿童的安全，避免在操作过程中造成意外伤害；二是要尊重儿童的意愿，尽量采取引导而非强制的方式进行推拿；三是要注意环境卫生，保持推拿场地的整洁和舒适；四是要注意个人卫生，确保自己的操作过程符合卫生规范。

4、小儿推拿服务流程

店长需要熟悉小儿推拿的服务流程，包括接待、咨询、评估、推拿、调理、反馈等环节，在接待客户时，店长需要热情周到，了解客户的需求和儿童的基本情况；在咨询环节，店长需要耐心解答客户的疑问，提供专业的建议；在评估环节，店长需要对儿童进行全面的体格检查，准确判断儿童的健康状况；在推拿环节，店长需要按照预定的操作方案进行推拿；在调理环节，店长可以根据客户的反馈，对推拿方案进行调整；在反馈环节，店长需要收集客户的意见和建议，不断提高服务质量。

5、小儿推拿营销策略

为了让小儿推拿店取得更好的经营业绩，店长需要掌握一定的营销策略，这包括如何吸引潜在客户，如何提高客户满意度，如何扩大品牌影响力等方面，店长可以通过举办各类活动、优惠促销、合作推广等方式，提高店铺的知名度和美誉度。

6、小儿推拿店管理与团队建设

作为一家小儿推拿店的领导者，店长需要具备良好的管理能力，这包括人员管理、财务管理、市场营销管理等方面，店长还需要关注团队建设，培养员工的专业技能和服务意识，提高整个团队的凝聚力和执行力。

7、小儿推拿行业法规与政策

了解国家和地方关于小儿推拿行业的相关法规和政策，对于店长的经营管理具有重要意义，店长需要关注政策法规的变化，确保店铺的经营活动符合法律法规的要求，店长还需要关注行业动态，了解竞争对手的情况，为店铺的发展提供有力的支持。

小儿推拿店长流程培训内容涵盖了小儿推拿的基础知识、操作技巧、注意事项、服务流程、营销策略、管理与团队建设以及行业法规与政策等方面，通过系统地学习和实践，店长可以全面提高自己的专业素养和管理能力，为店铺的发展做出更大的贡献。