刮痧操作培训记录

培训目的

为了提高员工的业务素质，增强服务意识，提升刮痧技术水平，特组织本次刮痧操作培训，通过本次培训，使员工掌握刮痧的基本理论知识、操作技能和服务规范，为顾客提供专业、安全、有效的刮痧服务。

培训对象

本次培训对象为公司全体刮痧师及相关岗位人员。

1、刮痧基本理论知识：包括刮痧的起源、发展、作用原理、适应症、禁忌症等。

2、刮痧器具的认识与使用：包括刮痧板的种类、特点、使用方法及注意事项。

3、刮痧操作技能：包括刮痧的手法、力度、速度、方向等技巧，以及刮痧过程中的观察与沟通。

4、刮痧服务规范：包括刮痧前的准备、刮痧过程的操作、刮痧后的护理等环节的服务规范。

5、刮痧实操演练：通过模拟实际操作，让员工熟练掌握刮痧操作技能。

培训方式与方法

1、采用理论教学与实践操作相结合的方式进行培训。

2、邀请具有丰富经验的刮痧专家进行授课，确保培训质量。

3、制定详细的培训计划，确保培训内容的全面性和系统性。

4、培训过程中，鼓励员工积极提问，加强互动交流，提高培训效果。

培训时间与地点

1、培训时间：本次培训共计3天，具体时间安排如下：

第一天：刮痧基本理论知识与器具认识

第二天：刮痧操作技能与服务规范

第三天：刮痧实操演练与总结

2、培训地点：公司培训室

培训效果评估

1、培训过程中，对员工进行随堂测试，了解员工对刮痧基本理论知识的掌握情况。

2、培训结束后，组织员工进行刮痧实操考核，评估员工的刮痧操作技能。

3、培训后一段时间内，对员工进行跟踪调查，了解员工在实际工作中刮痧操作技能的运用情况，以及对培训内容的理解与掌握程度。

4、定期对员工进行刮痧知识与技能的复训，以确保员工的刮痧技能始终保持在较高水平。

通过本次刮痧操作培训，员工对刮痧的基本理论知识、操作技能和服务规范有了更加全面的了解和掌握，在今后的工作中，员工将不断提高自己的刮痧技能，为顾客提供更加专业、安全、有效的刮痧服务，提升公司的服务质量和品牌形象，公司也将继续加强对员工的培训与管理，为员工提供更多学习与发展的机会，共同为公司的发展做出贡献。

附件

1、培训日程表

2、培训教材

3、培训讲师简介

4、培训签到表

5、培训成绩表

6、培训反馈表

培训经费

本次培训共计费用XX元，包括培训讲师费、培训教材费、培训场地费等，具体费用明细如下：

1、培训讲师费：XX元

2、培训教材费：XX元

3、培训场地费：XX元

4、其他费用：XX元

本次刮痧操作培训取得了良好的效果，员工对刮痧的基本理论知识、操作技能和服务规范有了更加全面的了解和掌握，今后，公司将继续加强对员工的培训与管理，提高员工的业务素质，为顾客提供更加专业、安全、有效的刮痧服务，提升公司的服务质量和品牌形象。