1、中医药基础知识：包括中医基本理论、中药学、针灸推拿学、拔罐疗法等，这些知识是中医药门诊部工作人员必须掌握的基本技能，只有具备扎实的中医药基础知识，才能为患者提供有效的诊疗服务。

2、中医药诊断方法：包括望、闻、问、切四诊法，以及脉象诊断、舌象诊断等，这些诊断方法是中医药门诊部工作人员进行病情判断和治疗方案制定的重要依据。

3、中医药治疗方法：包括中药内服、外用、针灸、推拿、拔罐等多种治疗方法，这些治疗方法是中医药门诊部工作人员根据患者病情选择的具体治疗手段。

4、中医药治疗规范：包括处方规范、用药规范、操作规范等，这些规范要求中医药门诊部工作人员在诊疗过程中严格遵循相关规定，确保患者用药安全有效。

5、中医药服务礼仪：包括医患沟通技巧、服务态度、着装仪表等，良好的服务礼仪能够提高患者对中医药门诊部的满意度，也是医务人员职业素养的重要体现。

6、中医药门诊管理：包括门诊布局、设施设备、人员配备、财务管理等方面，合理的门诊管理能够为患者提供舒适的就诊环境，提高工作效率，降低运营成本。

7、中医药健康教育：包括疾病预防、养生保健、饮食调养等方面的知识，通过健康教育，帮助患者树立正确的健康观念，提高自我保健能力。

8、中医药信息化建设：包括电子病历系统、远程会诊系统、药房管理系统等，信息化建设能够提高中医药门诊部的工作效率，实现资源共享，方便患者就医。

9、中医药科研与创新发展：包括科研项目申报、临床研究、新技术新方法推广等方面，通过科研与创新，推动中医药事业的发展，提高中医药门诊部的整体水平。

10、中医药法律法规：包括《中华人民共和国中医药法》等相关法律法规的学习，了解并遵守法律法规，是中医药门诊部工作人员的基本职责。

11、中医药行业标准与规范：包括国家及地方出台的中医药行业标准与规范的学习，遵循行业标准与规范，有助于提高中医药门诊部的服务水平和质量。

12、中医药文化传承与发展：包括中医药历史文化、名医名家、民间故事等方面的学习，传承和发展中医药文化，有助于弘扬中华优秀传统文化，提升中医药门诊部的文化软实力。

中医药门诊部流程培训内容涵盖了中医药基础知识、诊断治疗、服务礼仪、管理规范等多个方面，旨在全面提高中医药门诊部工作人员的专业素质和服务水平，为广大患者提供优质的中医药服务。