随着社会的发展和人们生活水平的提高，母乳喂养已经成为越来越多家庭的首选，由于各种原因，许多新妈妈在哺乳期间遇到了乳汁分泌不足、乳腺堵塞等问题，这些问题不仅影响了母亲的身体健康，还可能影响到宝宝的生长发育，专业的催乳师应运而生，为新妈妈提供科学、有效的催乳服务，为了规范催乳师的培训和服务，提高催乳师的专业水平，特制定本标准。

培训对象

本标准适用于从事催乳服务的专业人员，包括已经取得相关资格证书的催乳师和拟从事催乳服务的人员。

1、催乳基本知识：包括乳腺生理、乳汁分泌原理、乳腺疾病的预防和治疗等。

2、催乳技术：包括乳房按摩、乳腺疏通、乳汁排空等。

3、催乳服务流程：包括服务前的沟通、评估、制定催乳方案，服务过程中的操作技巧，服务后的跟踪指导等。

4、催乳服务中的安全与卫生：包括催乳师的个人卫生、操作环境的卫生、器械的消毒等。

5、催乳服务中的法律法规和职业道德：包括相关法律法规、职业道德规范、服务合同签订、客户隐私保护等。

培训方式

1、理论培训：通过授课、讲座、案例分析等形式，使学员掌握催乳基本知识和技能。

2、实践培训：通过模拟操作、实际操作等形式，使学员熟练掌握催乳技术。

3、实习培训：在催乳服务机构进行实习，使学员在实际工作中不断提高自己的业务水平。

培训师资

1、培训师资应具备丰富的催乳服务经验和扎实的理论知识。

2、培训师资应具备良好的教学能力和沟通能力。

3、培训师资应定期参加相关培训，不断提高自己的专业水平。

培训考核

1、学员应参加理论考试和实践操作考核，考核合格者方可获得催乳师资格证书。

2、学员在培训期间应参加各项培训活动，缺勤率不得超过10%。

3、学员在培训期间应完成指定的实习任务，实习成绩不合格者不得参加考核。

培训效果评估

1、培训机构应定期对学员进行培训效果评估，评估内容包括理论知识、实践操作、服务质量等。

2、学员应定期参加催乳服务技能竞赛，以提高自己的业务水平。

3、催乳服务机构应对催乳师的服务质量进行评价，评价内容包括客户满意度、投诉处理等。

培训证书

1、学员通过培训考核后，由培训机构颁发催乳师资格证书。

2、催乳师资格证书有效期为5年，期满后需参加继续教育培训，经考核合格后方可换发新证。

培训管理

1、培训机构应建立健全催乳师培训管理制度，确保培训质量。

2、培训机构应定期对培训师资进行培训，提高培训师资的教学水平。

3、培训机构应加强与催乳服务机构的合作，为学员提供实习和就业服务。

屯留催乳师培训服务标准旨在规范催乳师的培训和服务，提高催乳师的专业水平，为广大新妈妈提供优质、专业的催乳服务，促进母乳喂养的普及和发展。