在新冠病毒肆虐的特殊时期，除了做好生理防护之外，心理疏导同样重要，作为医护人员或者是相关工作人员，我们不仅需要关注患者的身体状况，更需要关注他们的心理状态，为此，这次我们将进行一次防疫期间患者心理疏导的培训，以期更好地服务于广大患者。

我们需要明确心理疏导的重要性，疫情作为一种突发性的公共卫生事件，对人们的心理健康产生了极大的影响，许多患者和家属可能会感到恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪，这些情绪如果不及时得到疏导，不仅会影响治疗效果，还可能引发一系列心理问题，如失眠、食欲减退、注意力无法集中等，进行心理疏导，帮助患者调整心态，对于提高治疗效果，维护社会稳定具有重要的意义。

我们将介绍一些基本的心理疏导技巧。

1、倾听：倾听是心理疏导的第一步，我们需要耐心地听取患者的诉说，了解他们的感受和困扰，这样才能找到问题的关键，制定出有效的疏导方案。

2、表达理解：在倾听了患者的感受之后，我们需要表达出我们的理解和关心，让患者感到被接纳和理解，这对于缓解他们的负面情绪非常有帮助。

3、提供支持：我们需要向患者提供必要的支持，包括物质上的支持和精神上的支持，物质上的支持包括提供必要的医疗资源，精神上的支持包括给予患者鼓励和安慰，帮助他们建立战胜疾病的信心。

4、教授应对策略：我们需要教授患者一些应对策略，帮助他们有效地应对疫情带来的压力，这些策略包括放松训练、正念训练、认知重塑等。

5、定期跟进：心理疏导不是一次性的活动，而是需要持续进行的，我们需要定期跟进患者的情况，了解他们的心理状态，及时调整疏导方案。

在进行心理疏导的过程中，我们还需要遵守一些基本原则。

1、尊重：我们需要尊重患者的感受和选择，不能强迫他们接受我们的观点或者建议。

2、保密：我们需要保护患者的隐私，不能泄露他们的个人信息。

3、专业：我们需要具备专业的心理咨询知识和技能，不能随意进行心理疏导。

4、客观：我们需要客观地看待患者的问题，不能带有偏见和歧视。

在防疫期间，心理疏导工作是一项重要的任务，我们需要全力以赴，为患者提供最好的服务，希望通过这次培训，大家能够掌握心理疏导的基本技巧，提高自己的疏导能力，为抗击疫情做出更大的贡献。

我们要记住，心理疏导不仅仅是为了帮助患者，也是为了保护我们自己，在面对疫情的压力时，我们也需要学会调整自己的心态，保持良好的心理状态，才能更好地服务于患者，更好地保护自己。

防疫期间的患者心理疏导工作是一项艰巨而重要的任务，我们需要用心去倾听，用爱去关怀，用专业知识去疏导，用行动去支持，让每一个患者都能感受到我们的关心和帮助，共同战胜疫情带来的困扰和压力。