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心理委员沟通技巧培训心得体会.心理委员的沟通技巧

在参加了心理委员沟通技巧培训后,我深深地体会到了良好的沟通技巧对于心理工作的重要性,作为一名心理委员,我们的工作不仅仅是提供心理咨询和辅导,更重要的是要建立起与同学们的信任关系,帮助他们解决困扰,提高他们的心理素质,而这一切,都离不开有效的沟通。

我认识到了倾听的重要性,在培训中,我们学习了“主动倾听”的技巧,即在对方讲话时,全神贯注地听,不打断,不评价,只是单纯地听,这种倾听方式可以帮助我们更好地理解对方的感受和需求,从而提供更为精准的帮助,在实践中,我发现,很多同学在向我倾诉困扰时,他们并不期待我给出解决方案,他们更需要的是一个可以倾听他们的人,我会尽量保持耐心,让他们感到被尊重和理解。

我学会了如何表达自己的感受和需求,在沟通中,我们不能只关注到对方,也要关注到自己,我们需要学会用“I语言”来表达自己的感受和需求,“我感到有些困扰,我需要一些时间来思考这个问题”,这样的表达方式,可以避免对方感到被指责或者被攻击,有利于建立和谐的沟通氛围。

我了解到了非语言沟通的重要性,在沟通中,我们的语言只占到了30%,剩下的70%是通过非语言方式传递的,包括我们的表情、肢体语言、语调等,我们需要学会观察和理解对方的非语言信息,同时也要注意自己的非语言行为,确保它们与我们的语言信息一致。

我还学习了一些具体的沟通技巧,如何使用开放式问题引导对方深入思考,如何使用反馈技巧确认自己理解的准确性,如何处理冲突和矛盾等,这些技巧在实际工作中都非常实用,让我在与同学们的沟通中更加得心应手。

通过这次培训,我深刻地认识到,沟通并不是一件简单的事情,它需要我们具备一定的技巧和方法,只要我们愿意去学习和实践,我们都可以成为一名优秀的沟通者,我相信,通过不断的学习和实践,我会在心理工作中做得更好,为同学们提供更为专业和贴心的服务。

这次心理委员沟通技巧培训让我受益匪浅,我不仅学到了很多实用的沟通技巧,也对自己的沟通方式有了更深的反思和认识,我相信,这次培训将对我未来的工作和生活产生深远的影响。

在未来的工作中,我将更加注重运用我在培训中学到的沟通技巧,努力提高自己的沟通能力,我会更加注重倾听,更加尊重和理解他人,更加有效地表达自己的感受和需求,我也会更加注意自己的非语言行为,确保它们与我的语言信息一致。

我也会将我在培训中学到的知识和技能分享给我的同事和朋友们,让更多的人受益,我相信,通过我们的共同努力,我们可以建立起一个更加和谐、更加理解、更加支持的社会。

我要感谢组织这次培训的老师和同学们,是你们的辛勤付出,让我有机会学习和成长,我会珍惜这次机会,努力学习,不断提高,为社会做出更大的贡献。

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