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心理培训退费政策规定文件
随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人开始关注自己的心理健康，心理培训作为一种专业的心理辅导和教育方式，受到了广泛的欢迎，由于各种原因，部分学员在参加心理培训后可能无法继续学习，需要申请退费，为了保障学员的合法权益，维护培训机构的正常运营，特制定本退费政策规定文件。
退费政策适用范围
本退费政策规定适用于我机构提供的所有心理培训课程，包括但不限于心理咨询师培训、心理治疗师培训、心理学基础知识培训等。
退费条件
1、学员在报名缴费后，自开课之日起，未参加任何课程的学习，可以申请全额退费。
2、学员在报名缴费后，自开课之日起，已参加不超过课程总时长的三分之一的课程学习，可以申请退还未学习部分的学费。
3、学员在报名缴费后，自开课之日起，已参加超过课程总时长三分之一的课程学习，不予退费。
退费申请流程
1、学员需在符合退费条件的情况下，填写《退费申请表》，并提供相关证明材料，如身份证复印件、缴费凭证等。
2、学员将《退费申请表》及相关证明材料提交至培训机构指定部门，由培训机构审核确认。
3、培训机构在收到《退费申请表》及相关证明材料后，将在5个工作日内完成审核，并将退费金额汇至学员指定的银行账户。
4、学员在收到退费金额后，需在3个工作日内将原缴费凭证交至培训机构指定部门，以便培训机构进行账务处理。
退费注意事项
1、学员在申请退费时，需确保所提供的退费申请材料真实、完整、有效，如有虚假、涂改、遗漏等情况，培训机构有权拒绝退费。
2、学员在申请退费时，需确保所提供的银行账户信息准确无误，如因学员提供的银行账户信息错误导致退费失败，责任由学员承担。
3、学员在申请退费后，如因个人原因要求撤销退费申请，需在退费金额到账前提出，否则不予办理。
4、学员在申请退费后，如发现其他学员存在违反退费政策的情况，应及时向培训机构举报，培训机构将对举报情况进行调查核实，如查实属实，将取消其退费资格。
5、学员在申请退费后，如对培训机构的退费处理结果有异议，可向培训机构提出申诉，培训机构将对申诉情况进行调查核实，如查实属实，将予以更正。
退费政策的修改与解释
本退费政策规定文件的修改与解释权归我机构所有，如有任何疑问，请随时咨询我机构工作人员。
附则
本退费政策规定文件自发布之日起生效，本文件未尽事宜，按照国家相关法律法规及我机构相关规定执行。
培训机构（盖章）：
日期：
