本文目录导读：
培训背景与意义
随着社会的快速发展，人们的生活节奏不断加快，工作压力日益增大，心理健康问题逐渐成为影响人们身心健康的重要因素，为了帮助广大职工解决心理问题，提高心理素质，促进职工心理健康，工会组织需要培养一批具备专业心理知识和技能的工会心理关爱专员，为职工提供及时、有效的心理援助和服务。
培训目标
1、培养具备心理学基本理论知识和实践技能的工会心理关爱专员；
2、提高工会心理关爱专员的沟通、倾听、观察、分析、判断、解决问题的能力；
3、增强工会心理关爱专员的职业道德和责任感，使其能够为职工提供专业、贴心的心理服务；
4、通过培训，使工会心理关爱专员能够掌握心理危机干预的基本方法和技巧，提高应对突发事件的能力。
1、心理学基础知识：包括心理学基本概念、心理学发展历程、心理学研究方法、心理学主要流派等内容，使学员对心理学有一个全面的了解。
2、心理健康知识：包括心理健康的定义、标准、评估方法，以及心理健康与生理健康、人际关系、工作效率等方面的关系，使学员了解心理健康的重要性。
3、常见心理问题及识别：包括焦虑、抑郁、压力、人际关系问题、职业倦怠等常见心理问题的识别、表现、原因、危害，使学员能够及时发现职工的心理问题。
4、心理咨询技巧：包括沟通技巧、倾听技巧、观察技巧、分析技巧、判断技巧、解决问题技巧等，使学员能够更好地与职工沟通，了解职工的心理需求。
5、心理干预方法：包括心理咨询、心理治疗、心理辅导、心理训练等心理干预方法，使学员能够根据职工的心理问题，采取适当的干预措施。
6、心理危机干预：包括心理危机的定义、特点、分类，以及心理危机干预的原则、方法和技巧，使学员能够应对突发事件，为职工提供及时、有效的心理援助。
7、工会心理关爱工作实务：包括工会心理关爱工作的组织管理、工作程序、工作方法、工作效果评估等内容，使学员能够更好地开展工会心理关爱工作。
8、职业道德与法律法规：包括心理咨询师的职业道德、心理咨询师的法律责任、心理咨询师的职业操守等内容，使学员能够遵守法律法规，树立良好的职业道德。
培训方式与方法
1、采用讲授、讨论、案例分析、角色扮演、模拟实训等多种培训方式，使学员在理论学习的基础上，能够将所学知识应用于实际工作中。
2、邀请心理学专家、心理咨询师、工会工作者等具有丰富实践经验的人士进行授课，使学员能够学到最前沿、最实用的心理知识和技能。
3、定期组织学员进行心理关爱工作实践，使学员能够在实际工作中不断提高自己的心理关爱能力。
4、对学员进行心理关爱工作效果评估，使学员能够了解自己的工作优点和不足，进一步提高自己的心理关爱水平。
培训效果评估
1、通过学员的培训成绩，评估学员对心理学基础知识、心理健康知识、心理关爱技巧等的掌握程度；
2、通过学员的实际操作，评估学员的心理关爱能力；
3、通过学员的心理关爱工作实践，评估学员的心理关爱工作效果；
4、通过学员的职业道德、法律法规等方面的考核，评估学员的职业素养。
工会心理关爱专员培训旨在提高工会心理关爱专员的专业素质，为职工提供专业、贴心的心理服务，促进职工心理健康，提高职工的工作效率和生活质量。
