本文目录导读:
您好!为了提升我们的服务质量,增强团队的凝聚力,提高员工的身心健康,我们决定举办一次按摩培训活动,现将有关事项通知如下:
培训目的
1、提升员工的服务技能,为顾客提供更加专业、贴心的服务。
2、增强员工的团队协作能力,提高工作效率。
3、帮助员工缓解工作压力,保持良好的身心状态。
1、按摩基本理论知识:包括按摩的起源、发展、原理、作用等。
2、按摩手法与技巧:包括各种按摩手法的操作方法、注意事项等。
3、按摩实际操作演练:通过模拟实际工作环境,让员工熟练掌握按摩技能。
4、按摩服务流程与礼仪:包括按摩前的准备、按摩过程中的沟通技巧、按摩后的收尾工作等。
5、按摩常见问题解答:针对员工在工作中遇到的问题,进行现场解答。
培训对象
本次培训面向全体员工,特别是前台接待、客房服务、餐饮服务等与顾客接触较多的岗位员工。
培训时间与地点
培训时间:{具体日期},上午{具体时间}至下午{具体时间}。
培训地点:公司{具体地点}。
培训要求
1、请各位员工提前做好准备,按时参加培训。
2、培训期间,请保持认真听讲、积极参与的态度,确保培训效果。
3、培训结束后,请各位员工将所学知识运用到实际工作中,为顾客提供更优质的服务。
培训费用
本次培训,公司将为参加培训的员工提供午餐。
报名方式
请有意参加培训的员工在{报名截止日期}前,将姓名、部门、联系方式发送至{报名邮箱},以便我们统计人数,做好培训准备工作。
温馨提示
1、请各位员工在培训期间,注意个人卫生,佩戴口罩,保持安全距离。
2、培训期间,如有任何问题,请及时与培训师沟通,我们将竭诚为您解答。
通过本次按摩培训,希望大家能够掌握专业的按摩技能,为顾客提供更加优质的服务,同时也能够提高自己的身心健康,为公司的发展贡献更多的力量,祝愿大家培训取得圆满成功!
敬请予以关注,如有疑问,请随时与人力资源部联系。
谢谢大家的支持与配合!
公司名称
人力资源部
{通知发布日期}
附:培训日程安排
第一天:
上午:
9:00-9:30 培训签到
9:30-10:30 按摩基本理论知识讲解
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 按摩手法与技巧讲解
下午:
14:00-15:30 按摩实际操作演练
15:30-16:00 茶歇
16:00-17:00 按摩服务流程与礼仪讲解
第二天:
上午:
9:00-10:30 按摩常见问题解答
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 按摩实操练习
下午:
14:00-15:30 按摩实操练习
15:30-16:00 茶歇
16:00-17:00 培训总结与答疑
请各位员工按照培训日程安排,准时参加培训,如有特殊情况,请提前向培训师或人力资源部请假,再次感谢大家的参与,祝大家培训愉快!
