中国国际航空公司（简称：国航）是中国最大的国有航空运输企业，也是全球最大的航空公司之一，作为一家全球化的大型航空公司，国航的员工队伍庞大，员工素质直接影响到公司的运营效率和服务质量，国航非常重视员工的心理培训，以提高员工的心理素质，提升服务质量，增强企业的竞争力。

国航的心理培训主要包括以下几个方面：

1、新员工入职心理培训：新员工入职后，国航会进行一系列的心理培训，帮助他们尽快适应新的工作环境，建立良好的工作心态，这种培训通常包括公司文化介绍、职业发展规划、心理健康讲座等内容。

2、职业技能培训：国航会根据员工的岗位需求，提供相应的职业技能培训，如飞行技术、服务技巧、安全知识等，这些培训不仅能够提高员工的专业技能，也有助于他们建立自信，增强应对工作压力的能力。

3、情绪管理培训：国航的员工经常需要面对高强度的工作压力，情绪管理培训是非常重要的，国航会邀请专业的心理咨询师，为员工提供情绪管理、压力管理等方面的培训，帮助他们学会如何调整自己的情绪，保持良好的工作状态。

4、团队建设培训：国航非常注重团队合作，会定期进行团队建设培训，提高员工的团队协作能力，这种培训通常包括团队沟通、团队决策、团队冲突处理等内容。

5、领导力培训：对于管理层员工，国航会提供领导力培训，帮助他们提升领导能力，更好地管理团队，这种培训通常包括领导力理论、领导技巧、领导风格等内容。

国航的心理培训采取多种形式，包括讲座、研讨会、工作坊、在线课程等，这些培训不仅能够帮助员工提升专业技能，也有助于他们提升心理素质，提高工作效率，增强职业满意度。

国航的心理培训还非常注重实效性，培训内容都是根据员工的实际需求设计的，培训效果也会定期进行评估，国航还会根据员工的反馈，不断优化培训内容和形式，确保培训的有效性。

国航的心理培训是全面、系统、实用的，它不仅能够帮助员工提升专业技能，也有助于他们提升心理素质，提高工作效率，增强职业满意度，这对于提升国航的服务质量，增强企业的竞争力，具有重要的意义。

国航的心理培训也为员工提供了一个学习和成长的平台，使他们能够在工作和生活中更好地应对挑战，实现自我价值，这种培训也有助于提升员工的工作满意度，增强员工的工作积极性，从而提高整个公司的工作效率。

国航的心理培训是其人力资源管理的重要组成部分，也是其成功的关键因素之一，国航将继续坚持以人为本，不断提升员工的心理素质，以提供更优质的服务，满足客户的需求，实现公司的长期发展。