营养保健食品培训内容记录.营养保健食品培训内容记录范文

本文目录导读：

记录

培训背景与目的

随着人们生活水平的提高，对健康和营养的关注度也在不断提升，营养保健食品作为一种能够补充人体所需营养素、调节人体机能的食品，受到了越来越多消费者的青睐，为了提高销售人员对营养保健食品的了解，提升销售业绩，特开展此次培训。

本次培训对象为公司销售部门的员工，共计50人。

1、营养保健食品的定义与分类

（1）定义：营养保健食品是指具有特定保健功能的食品，能够调整人体机能，适用于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。

（2）分类：营养保健食品主要分为保健食品、特殊膳食食品、婴幼儿配方食品等。

2、营养保健食品的功能与作用

（1）补充营养素：营养保健食品可以补充人体所需的各种营养素，如维生素、矿物质、蛋白质、脂肪、碳水化合物等。

（2）调节机体功能：营养保健食品可以调节人体的生理功能，如增强免疫力、改善睡眠、降低血脂、降血糖等。

（3）预防疾病：营养保健食品可以预防某些疾病的发生，如心血管疾病、糖尿病、肿瘤等。

（4）促进生长发育：营养保健食品可以促进婴幼儿的生长发育，提高智力发育水平。

3、营养保健食品的选购与使用

（1）选购：购买营养保健食品时，要注意查看产品的包装、标签、生产日期、保质期等信息，选择正规厂家生产的产品。

（2）使用：使用营养保健食品时，要遵循产品说明书的用法用量，不要过量食用，以免引起不良反应。

4、营养保健食品的销售技巧

（1）了解客户需求：销售人员要深入了解客户的需求，为客户提供个性化的营养保健食品推荐。

（2）产品知识掌握：销售人员要熟练掌握营养保健食品的功能、作用、使用方法等知识，以便向客户详细介绍。

（3）诚信经营：销售人员要诚信经营，不要夸大产品功效，误导消费者。

（4）售后服务：销售人员要提供优质的售后服务，解答消费者的疑问，处理消费者的投诉。

本次培训采用线上与线下相结合的方式进行，线上通过网络教学平台进行课程学习，线下组织实际操作演练，培训时间为5天，共计120个学时。

1、培训过程中，对学员进行随堂测试，了解学员对培训内容的掌握情况。

2、培训结束后，组织学员进行结业考试，考核学员对培训内容的掌握程度。

3、对学员进行实际销售操作演练，评估学员在实际销售过程中运用所学知识的能力。

4、培训结束后，对学员进行满意度调查，了解学员对培训内容、培训方式、培训效果的满意程度。

通过本次培训，学员们对营养保健食品的定义、分类、功能、作用、选购与使用等方面有了更深入的了解，掌握了一定的销售技巧，在今后的工作中，希望学员们能够将所学知识运用到实际销售中，提高销售业绩，为公司创造更多的价值，公司也将继续加大对员工的培训力度，提高员工的专业素质，为客户提供更优质的服务。