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大家好!为了提高公司内部员工的技能水平,增强团队凝聚力,提升公司整体竞争力,经过公司领导层的研究决定,我司将于近期开展一次内部按摩培训活动,现将有关事项通知如下:
培训目的
1、提高员工的按摩技能,使员工能够更好地为公司客户提供专业、优质的按摩服务,提升客户满意度。
2、增强员工的团队协作能力,提高团队整体服务水平。
3、培养员工的职业道德和服务意识,树立良好的企业形象。
培训对象
本次培训面向全体在职员工,特别是接待、客户服务、美容SPA等部门的员工。
培训时间与地点
培训时间:具体时间另行通知,预计为期一周。
培训地点:公司内部培训室。
1、按摩基础知识:包括按摩的起源、发展、原理、作用等基本知识。
2、按摩手法:包括推拿、揉捏、拿捏、拍打、摩擦等常见按摩手法的要领和技巧。
3、按摩操作流程:包括按摩前的准备、按摩过程的操作技巧、按摩后的注意事项等。
4、按摩实操演练:通过模拟实际工作场景,进行按摩实操演练,提高员工的实际操作能力。
5、按摩案例分析:分析典型按摩案例,总结经验教训,提高员工的应变能力。
6、按摩服务礼仪:培训员工如何与客户沟通、如何提供专业、优质的服务,树立良好的企业形象。
培训方式
1、理论授课:请专业按摩师进行授课,讲解按摩理论知识和技巧。
2、实操演练:组织员工进行按摩实操演练,提高员工的实际操作能力。
3、案例分析:通过分析典型案例,提高员工的分析和解决问题的能力。
4、互动交流:鼓励员工积极发言,分享自己的经验和心得,提高团队协作能力。
培训要求
1、参加培训的员工要认真学习,积极参与,确保培训效果。
2、培训期间,要求员工严格遵守培训纪律,按时上课,不迟到、不早退。
3、培训结束后,要求员工将所学知识运用到实际工作中,提高服务质量。
4、培训期间,公司将对员工的学习态度、学习成果进行考核,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
报名方式
请有意参加培训的员工于通知发布后三日内,将姓名、部门、联系方式报给人事部,以便我们统计人数,安排培训事宜。
联系方式
人事部联系人:张经理
联系电话:138-xxxx-xxxx
电子邮箱:zhangjingli@xxx.com
其他事项
1、本次培训,公司承担培训期间的所有费用。
2、请参加培训的员工携带好工作服、工作鞋等必备物品。
3、培训期间,公司将安排专门的值班人员,确保培训的顺利进行。
请大家积极参加本次培训,提高自身技能,为公司的发展贡献自己的力量,也请大家在培训过程中,相互学习、相互帮助,共同进步。
敬请予以关注,如有疑问,请随时与人事部联系。
谢谢大家!
公司领导
日期:2022年xx月xx日
