本文目录导读:
小儿推拿店员培训计划
培训目标
1、掌握小儿推拿的基本理论知识和操作技能;
2、熟悉小儿推拿的常见病症和治疗方法;
3、提高对小儿推拿的认识和理解,增强对小儿健康的关注度;
4、培养良好的职业道德和服务意识,提高服务质量。
1、小儿推拿基础知识:
a. 小儿推拿的起源和发展;
b. 小儿推拿的基本原理和作用;
c. 小儿推拿的适应症和禁忌症;
d. 小儿推拿的常用手法和技巧。
2、小儿推拿常见病症和治疗方法:
a. 小儿感冒、咳嗽、哮喘等呼吸系统疾病;
b. 小儿腹泻、便秘等消化系统疾病;
c. 小儿失眠、多梦等神经系统疾病;
d. 小儿发育迟缓、营养不良等全身性疾病。
3、小儿推拿操作技能:
a. 掌握小儿推拿的常用手法和技巧;
b. 学习如何正确选择推拿穴位;
c. 学习如何运用推拿手法治疗常见病症;
d. 学习如何观察小儿的反应和调整推拿力度。
4、小儿推拿的注意事项和安全措施:
a. 学习如何与小儿及其家长进行有效沟通;
b. 学习如何保护小儿的安全和隐私;
c. 学习如何处理小儿推拿过程中的突发情况;
d. 学习如何预防和处理小儿推拿中的意外伤害。
5、职业道德和服务意识培养:
a. 强调小儿推拿店员的职业操守和道德规范;
b. 培养团队合作精神和互助意识;
c. 学习如何与小儿及其家长建立良好的关系;
d. 提高服务质量,提供个性化的小儿推拿服务。
培训方法
1、理论授课:通过讲解、讨论等方式,传授小儿推拿的基本理论知识;
2、实践操作:组织学员进行小儿推拿的实际操作,纠正错误手法,提高技能水平;
3、案例分析:通过分析真实案例,让学员了解小儿推拿的实际应用和治疗效果;
4、角色扮演:模拟小儿推拿场景,让学员扮演店员和小儿及其家长,锻炼沟通和应变能力;
5、实地考察:组织学员参观小儿推拿诊所,了解实际工作环境和流程。
培训评估
1、理论考核:通过笔试或口试等方式,测试学员对小儿推拿基础知识的掌握程度;
2、技能考核:通过实际操作和模拟场景,评估学员的小儿推拿技能和应变能力;
3、综合评估:综合考虑学员的理论考核和技能考核成绩,评估培训效果。
培训周期
根据培训内容和学员的实际情况,培训周期一般为1个月,每周安排2-3次培训课程,每次培训时间为2-3小时。
培训师资
培训师资应具备丰富的小儿推拿经验和教学经验,熟悉小儿推拿的理论知识和操作技能,能够有效传授给学员。
培训证书
培训结束后,对合格的学员颁发小儿推拿店员培训证书,作为学员从事小儿推拿工作的资格证明。
是小儿推拿店员培训计划的主要内容,通过系统的培训,可以提高学员的小儿推拿技能和服务水平,为小儿健康提供专业的推拿服务,培训还注重培养学员的职业道德和服务意识,提高服务质量,为小儿推拿行业的发展做出贡献。
