本文目录导读:
推拿店培训时间表
培训目标
本次推拿店培训旨在提高员工的专业技能和服务水平,使员工能够熟练掌握推拿手法、了解人体解剖学知识、掌握常见疾病的推拿治疗技巧,为客户提供专业、安全、舒适的推拿服务。
培训对象
本次培训对象为推拿店新入职员工及在职员工。
1、推拿基础知识:包括推拿的历史、原理、作用、分类等。
2、人体解剖学知识:包括骨骼、肌肉、神经、血管等系统的结构和功能。
3、推拿手法:包括推、拿、揉、捏、按、摩、搓、摇、抖等手法的要领和操作方法。
4、常见疾病的推拿治疗:包括颈椎病、腰椎病、肩周炎、关节炎、头痛、失眠等疾病的推拿治疗方法。
5、推拿操作流程:包括接待客户、了解客户需求、推拿前的准备、推拿过程的操作、推拿后的护理等。
6、推拿店的服务规范:包括员工的着装、仪容、语言、行为等方面的要求。
7、推拿店的卫生管理:包括推拿房的清洁、消毒、通风等方面的要求。
8、推拿店的安全防范:包括消防安全、电器安全、人身安全等方面的要求。
培训时间
本次培训时间为一个月,共计4周。
培训安排
第一周:推拿基础知识和人体解剖学知识
1、推拿基础知识(2天)
2、人体解剖学知识(3天)
第二周:推拿手法和常见疾病的推拿治疗
1、推拿手法(3天)
2、常见疾病的推拿治疗(3天)
第三周:推拿操作流程和服务规范
1、推拿操作流程(2天)
2、服务规范(2天)
3、实际操作演练(3天)
第四周:推拿店的卫生管理和安全防范
1、卫生管理(2天)
2、安全防范(2天)
3、实际操作演练(3天)
培训方式
1、理论授课:通过讲解、讨论、案例分析等方式进行。
2、实际操作:在推拿房进行实际操作演练,由培训师现场指导。
3、视频教学:观看推拿手法、疾病治疗等方面的教学视频。
4、自学:利用业余时间学习相关理论知识。
培训效果评估
1、理论考试:对员工掌握的推拿基础知识、人体解剖学知识、推拿手法、疾病治疗等方面进行考核。
2、实际操作考核:对员工在推拿操作流程、服务规范、卫生管理、安全防范等方面的实际操作能力进行考核。
3、客户满意度调查:通过客户反馈,了解员工在推拿服务过程中的表现。
4、培训总结:对本次培训进行总结,分析培训效果,为下一次培训提供改进意见。
培训注意事项
1、培训期间,员工要认真学习,积极参与,互相交流,共同进步。
2、培训师要认真备课,耐心讲解,确保培训质量。
3、培训期间,要严格遵守推拿店的各项规章制度,确保培训安全。
4、培训结束后,要将所学知识运用到实际工作中,提高推拿服务水平。
