总胆红素正常范围是小于23umol/L，28umol/L高于正常，总胆红素增高的原因有以下几点：1、病毒性肝炎，如乙型肝炎或者丙型肝炎等；2、胆管梗阻，如胆管结石、胆管或胰头肿瘤等；3、药物性肝损害，如用了不明性质的中药及对肝功能有损害的药物；4、还有可能是不明原因的胆红素高，这类病人找不到确切原因。