出现耳聋和耳鸣的原因很多，这首先要检查确定原因，需要先做一下颅脑磁共振检查看看，明确有没有听神经瘤存在，如果检查有听神经瘤，需要通过手术治疗，切除肿瘤，如果检查没有肿瘤，考虑可能是属于神经性耳聋耳鸣，这种情况你可以应用维生素b1和甲钴胺营养神经治疗，应用倍他司汀改善循环。