检查出有颈椎病。如果不严重的建议保守治疗，包括颈椎牵引，可以减轻神经压迫从而减轻症状，还可以做颈部理疗，比如针灸，烤电等。还要注意改善不良工作体位和睡眠姿势，选择高度合适的枕头，避免长时间伏案工作，经常活动肩颈。如果神经根明显受压，以致使脊髓变性，保守治疗半年无效的，应采取手术治疗，手术治疗可以选择颈椎前路减压术和颈椎后路减压术。